क्या कैब ड्राइवर पार्किंग का पैसा मांग सकता है, नियम क्या कहता है?

भारत में कैब सर्विस तो खूब चल रही है लेकिन किराए और एक्स्ट्रा शुल्क को लेकर अक्सर विवाद की खबरें सामने आती हैं। कई बार कैब में एसी चलाने को लेकर तो कई बार पार्किंग चार्ज को लेकर विवाद होते रहते है, लेकिन क्या कैब ड्राइवर वास्तव में पार्किंग का पैसा मांग सकता है या नहीं?

कैब ड्राइवर पार्किंग का पैसा मांग सकता है, लेकिन यह इस बात पर निर्भर करता है कि पार्किंग शुल्क किस स्थिति में लगाया गया है और कैब सेवा की शर्तों में क्या नियम हैं। आमतौर पर अगर ड्राइवर को किसी यात्री को लेने या छोड़ने के लिए ऐसी जगह जाना पड़ता है जहां पार्किंग फीस लगती है, तो यह अतिरिक्त शुल्क यात्री से लिया जा सकता है। कई कैब ऐप्स में भी टोल, पार्किंग और अन्य अतिरिक्त शुल्क को अलग से दिखाया जाता है।

टाइम्स नाउ नवभारत पर ये भी पढ़ें: क्या कैब ड्राइवर AC चलाने से मना कर सकता है? Uber-Ola के नियम क्या हैं?:

अधिकतर कैब सेवाओं में सामान्य किराए में पार्किंग शुल्क शामिल नहीं होता। अगर यात्रा के दौरान कोई वैध पार्किंग फीस लगती है तो वह अतिरिक्त चार्ज के रूप में जुड़ सकती है, हालांकि ड्राइवर को मनमाने तरीके से कोई भी रकम नहीं मांगनी चाहिए। पार्किंग चार्ज वास्तविक और असली होना चाहिए।

एयरपोर्ट, रेलवे स्टेशन, मॉल, होटल, अस्पताल या ऐसी जगहों पर जहां वाहन खड़ा करने के लिए शुल्क लिया जाता है, वहां कैब ड्राइवर पार्किंग फीस मांग सकता है। उदाहरण के लिए, अगर ड्राइवर एयरपोर्ट पर यात्री को लेने जाता है और वहां एंट्री या पार्किंग शुल्क देना पड़ता है, तो वह राशि यात्री से ली जा सकती है।

अगर पार्किंग शुल्क लिया जा रहा है तो यात्री को पार्किंग टिकट या शुल्क का प्रमाण मांगने का अधिकार है। बिना किसी प्रमाण के अतिरिक्त पैसे मांगने पर यात्री कैब कंपनी के ऐप के जरिए शिकायत कर सकता है। यात्रा शुरू करने से पहले कैब ऐप में किराए और अतिरिक्त शुल्क की जानकारी देख लें।

अगर ड्राइवर पार्किंग या टोल के नाम पर अतिरिक्त पैसा मांगता है तो उसकी रसीद जरूर लें। अगर कोई ड्राइवर गलत तरीके से ज्यादा पैसे मांगता है तो यात्री कैब कंपनी के कस्टमर सपोर्ट पर शिकायत दर्ज करा सकता है। कुल मिलाकर, वैध पार्किंग शुल्क कैब किराए से अलग लिया जा सकता है, लेकिन ड्राइवर को नियमों के अनुसार और पा