क्या बंद हो जाएंगे एटीएम? यूपीआई के क्रेज ने बदला लोगों के कैश निकालने का तरीका!

भारत में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) के आने के बाद से डिजिटल ट्रांजैक्शन की दुनिया में एक क्रांतिकारी बदलाव आया है। आज छोटी से छोटी दुकान से लेकर बड़े-बड़े शोरूम तक, हर जगह क्यूआर कोड (QR Code) स्कैनर नजर आते हैं। सब्जी खरीदने से लेकर कैब का किराया चुकाने तक, लोग अब बटुए में नकदी रखने के बजाय अपने स्मार्टफोन से तुरंत भुगतान करना ज्यादा पसंद कर रहे हैं। यूपीआई के इस बेतहाशा क्रेज ने एटीएम (ATM) से पैसे निकालने के ट्रेंड को पूरी तरह बदलकर रख दिया है और कैश विड्रॉल में भारी कमी देखने को मिल रही है।

नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) और रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) के आंकड़े भी इस बात की तस्दीक करते हैं कि बीते कुछ सालों में ऑनलाइन पेमेंट्स में कई गुना इजाफा हुआ है, जबकि एटीएम से निकासी की रफ्तार सुस्त पड़ी है। लोग अब सिर्फ बहुत जरूरी होने पर या इमरजेंसी की स्थिति में ही एटीएम का रुख कर रहे हैं। पहले जहां महीने में कई बार एटीएम से नकदी निकाली जाती थी, अब वही काम एक ही क्लिक में सीधे बैंक खाते से दूसरे खाते में ट्रांसफर होकर हो जाता है। इससे न तो लंबी लाइनों में खड़े होने का झंझट रहता है और न ही खुल्ले पैसों की किल्लत होती है।

अब सबसे बड़ा सवाल यह उठता है कि क्या यूपीआई के इस दबदबे के कारण देश में एटीएम पूरी तरह बंद हो जाएंगे? विशेषज्ञों और बैंकिंग इंडस्ट्री के जानकारों का मानना है कि ऐसा फिलहाल नहीं होने वाला है। भले ही डिजिटल भुगतान का इस्तेमाल तेजी से बढ़ा हो, लेकिन भारत में नकद पैसों (Cash) की अहमियत पूरी तरह खत्म नहीं हो सकती। देश के ग्रामीण और दूर-दराज के इलाकों में आज भी इंटरनेट कनेक्टिविटी या स्मार्टफोन की उपलब्धता एक चुनौती है, जहां लोग दैनिक जरूरतों के लिए पूरी तरह कैश पर ही निर्भर हैं।

हालांकि, यूपीआई के बढ़ते असर के कारण बैंकों की रणनीति में बदलाव जरूर देखने को मिल रहा है। बैंक अब नए एटीएम लगाने की रफ्तार धीमी कर रहे हैं या फिर घाटे में चल रहे एटीएम काउंटरों को बंद कर रहे हैं। साथ ही, आधुनिक एटीएम मशीनों को सिर्फ पैसे निकालने तक सीमित न रखकर 'कैश डिपॉजिट' (CRMI Machine) और अन्य बैंकिंग सुविधाओं के लिए अपग्रेड किया जा रहा है।