Indian Railways: ट्रेन का AC ना चले तो किराया वापस करती है रेलवे, जानिए क्या हैं रिफंड के नियम

Indian Railways Refund Policy: भारतीय रेल की हजारों ट्रेन में रोजाना करोड़ों लोग सफर करते हैं। भारतीय रेल अपने यात्रियों को बेहतर सेवाएं देने के लिए दिन-रात काम करती है। कुछ मामलों में अगर भारतीय रेल अपने यात्रियों को तय सेवाएं नहीं दे पाती है तो ऐसी स्थिति में वह उन्हें किराया लौटाती है। इन मामलों में एक मामला एसी से भी जुड़ा हुआ है। अगर आपने एसी क्लास में टिकट बुक की है और यात्रा के दौरान किसी भी कारण से एसी नहीं चलता है तो रेलवे के नियमों के हिसाब से आपको रिफंड मिल सकता है। आइए जानते हैं।

यात्री के दौरान दूरी के हिसाब से मिलता है रिटर्न

भारतीय रेल के नियमों के मुताबिक यदि यात्रा के किसी पड़ाव में एसी की व्यवस्था नही हो पाती है, तो रेलवे उस पड़ाव के लिए आपकी टिकट पर रिफंड देता है। मान लीजिए आप एसी ट्रेन में दिल्ली से वाराणसी तक सफर कर रहे हैं। लेकिन आपके एसी कोच में कानपुर से वाराणसी तक एसी नहीं चला तो आपको कानपुर से वाराणसी तक के किराये पर रिफंड मिलेगा। इसके लिए रेलवे ने सभी श्रेणी के एसी कोच के लिए नियम बनाए हैं।

अलग-अलग क्लास के लिए अलग हैं रिफंड के नियम

एसी नहीं चलने की स्थिति में किराये के अंतर का रिफंड उस ट्रेन के कंडक्टर, गार्ड, टीटीई द्वारा जारी प्रमाण-पत्र के साथ टिकट दिखाने पर गंतव्य स्टेशन पर दिया जाएगा। प्रमाण-पत्र पर डिब्बे का नंबर और किन स्टेशनों के बीच एसी नहीं चला था, उसकी डिटेल्स होंगी। ध्यान रहे कि एसी नहीं चलने की स्थिति में ट्रेन के आगमन के 20 घंटे के अंदर रिफंड के लिए टिकट दिखाना होगा।