देश

KYC में AI ने नहीं पहचाना चेहरा, मदद के लिए लोगों ने खींची पलकें; वायरल वीडियो ने छेड़ी नई बहस

नागालैंड (Nagaland) में एक व्यक्ति का केवाईसी (KYC) करते समय उसकी आंखों की विशेष बनावट के कारण आईरिस स्कैन नहीं हो पा रहा था, जिसके लिए लोगों को उसकी पलकें खींचनी पड़ीं।

Image

केवाईसी प्रक्रिया में फेशियल रिकग्निशन से परेशानी (फोटो- वायरल वीडियो स्क्रीनशॉट)

नागालैंड (Nagaland) में KYC के दौरान एक शख्स के साथ कुछ ऐसा हुआ कि अब वो चर्चा का गंभीर विषय बना हुआ है। दरअसल जब शख्स के KYC लिए आंख को स्कैन करने की कोशिश की जा रही थी, तब शख्स की आंखों की बनावट के कारण वो स्कैन नहीं हो पा रही थी। जिसके लिए उसकी पलकें तक खींचनी पड़ रही थी। अब इसी का वीडियो सामने आया है, जिसके बाद से इसे लेकर एक नई बहस छिड़ गई है।

टेमजेन इम्ना अलांग ने शेयर किया वीडियो

नागालैंड के उच्च शिक्षा और जनजातीय मामलों के मंत्री टेमजेन इम्ना अलांग (Temjen Imna Along) ने अपने सोशल मीडिया अकाउंट पर इस घटना का वीडियो शेयर किया है। वीडियो देखने में भले ही मजाकिया जैसा लगे, लेकिन इसने फेशियल रिकग्निशन टेक्नोलॉजी और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की सीमाओं को लेकर एक गंभीर बहस छेड़ दी है। सवाल यह है कि अगर किसी व्यक्ति की प्राकृतिक शारीरिक बनावट को तकनीक पहचान नहीं पा रही है, तो समस्या व्यक्ति में है या उस तकनीक के डिजाइन में?

KYC के दौरान चेहरे की पहचान नहीं कर पाया सिस्टम

वायरल वीडियो में पूर्वोत्तर भारत का एक व्यक्ति बैंक या वित्तीय सेवा से जुड़ी KYC प्रक्रिया पूरी करता दिखाई देता है। इस दौरान चेहरे की पहचान करने वाली तकनीक बार-बार उसके चेहरे को स्कैन करने की कोशिश करती है, लेकिन सिस्टम उसे सही तरीके से पहचान नहीं पाता। वीडियो में कुछ स्थानीय लोग उसकी मदद करते नजर आते हैं। कैमरे के सामने चेहरे को सही तरीके से दिखाने के लिए वे उसकी पलकों को खींचने की कोशिश करते हैं, ताकि फेशियल रिकग्निशन सिस्टम तस्वीर को स्वीकार कर सके।

नागालैंड के मंत्री टेमजेन इम्ना अलांग ने इस वीडियो को 'Struggle is real' कैप्शन के साथ शेयर किया है। इसके बाद वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो गया।

मजाकिया वीडियो से शुरू हुई गंभीर बहस

वीडियो को भले ही हल्के-फुल्के अंदाज में शेयर किया गया हो, लेकिन सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने इसे तकनीक की बड़ी खामी से जोड़कर देखा। लोगों का सवाल है कि भारत जैसे विविधता वाले देश में डिजिटल पहचान से जुड़ी तकनीक बनाते समय अलग-अलग क्षेत्रों के लोगों की शारीरिक विविधता को कितना ध्यान में रखा जाता है?

Shishupal Kumar
शिशुपाल कुमारauthor

शिशुपाल कुमार टाइम्स नाउ नवभारत डिजिटल के न्यूज डेस्क में कार्यरत एक अनुभवी पत्रकार हैं, जिन्हें 13 वर्षों का अनुभव हासिल है। राजनीतिक, अंतरराष्ट्रीय और क्राइम रिपोर्टिंग में गहरी रुचि और मजबूत पकड़ के साथ वे समाचारों की बारीकियों को समझने और उन्हें प्रभावशाली ढंग से प्रस्तुत करने के लिए जाने जाते हैं। शिशुपाल ने अपने करियर की शुरुआत एक इन्वेस्टिगेटिव जर्नलिस्ट के रूप में की, जहां उन्होंने प्रोडक्शन से लेकर ग्राउंड रिपोर्टिंग तक पत्रकारिता के कई महत्वपूर्ण पहलुओं में काम किया। फील्ड रिपोर्टिंग और डेस्क दोनों स्तरों पर उनकी दक्षता है। अब तक शिशुपाल कुमार 15,000 से अधिक खबरें प्रकाशित कर चुके हैं। वह ब्रेकिंग न्यूज, रियल-टाइम कवरेज, डेटा-आधारित विश्लेषण और एक्सप्लेनर लिखने में खास महारत रखते हैं। उनकी स्टोरीज तथ्यों की सटीकता और सहज भाषा की वजह से पाठकों पर मजबूत प्रभाव छोड़ती हैं।

और पढ़ें
End of Article