क्या 6 महीने तक रिचार्ज नहीं कराने पर SIM Card बंद हो जाएगा? जानिए TRAI का नियम

सोशल मीडिया पर भी इसको लेकर तरह-तरह की बातें सामने आती रहती हैं। कुछ यूजर्स का कहना है कि रिचार्ज खत्म होने के बाद कुछ समय में नंबर बंद हो जाता है, जबकि कुछ Jio यूजर्स ने दावा किया है कि उन्होंने करीब 6 महीने तक रिचार्ज नहीं कराया, फिर भी उनका मोबाइल नंबर बंद नहीं हुआ। ऐसे में सवाल उठता है कि आखिर सही नियम क्या है और क्या 6 महीने तक बिना रिचार्ज के SIM चालू रह सकता है?

सबसे पहले यह समझना जरूरी है कि रिचार्ज प्लान की वैलिडिटी खत्म होने का मतलब यह नहीं है कि उसी दिन आपका SIM कार्ड पूरी तरह बंद हो जाएगा। आमतौर पर टेलीकॉम कंपनियां रिचार्ज खत्म होने के बाद अलग-अलग चरणों में सेवाओं पर रोक लगाती हैं। कंपनी की ओर से यूजर को रिचार्ज कराने के लिए कॉल, SMS या अन्य माध्यमों से जानकारी भी दी जाती है। इस दौरान कुछ सेवाएं बंद हो सकती हैं, जबकि कुछ समय तक इनकमिंग सुविधा उपलब्ध रह सकती है।

रिचार्ज खत्म होने के बाद आमतौर पर सबसे पहले आउटगोइंग कॉल और SMS जैसी सेवाएं प्रभावित होती हैं। यानी आप किसी को कॉल या SMS नहीं कर पाएंगे। हालांकि कुछ परिस्थितियों में इनकमिंग कॉल और मैसेज की सुविधा कुछ समय तक जारी रह सकती है। यह अवधि हर कंपनी और हर नंबर के मामले में एक जैसी हो, यह जरूरी नहीं है। इसलिए यह कहना सही नहीं होगा कि हर SIM पर रिचार्ज खत्म होने के ठीक 10, 15 या 30 दिन बाद एक ही तरह की कार्रवाई होगी।

अगर यूजर लंबे समय तक रिचार्ज नहीं कराता है तो धीरे-धीरे इनकमिंग सेवाएं भी बंद की जा सकती हैं। इसके बाद फोन में नेटवर्क दिखाई दे सकता है या SIM तकनीकी तौर पर कुछ समय तक सिस्टम में मौजूद रह सकता है, लेकिन कॉलिंग और दूसरी सेवाएं काम करना बंद कर सकती हैं। यही वजह है कि केवल फोन में नेटवर्क का निशान देखकर यह मान लेना सही नहीं है कि नंबर हमेशा एक्टिव रहेगा।

यहां सबसे जरूरी बात यह है कि 6 महीने का कोई एक फिक्स नियम सभी SIM पर लागू नहीं माना जा सकता। नंबर को कब डी-एक्टिवेट किया जाएगा, यह टेलीकॉम कंपनी की प्रक्रिया, नंबर की स्थिति और लागू नियमों पर निर्भर कर सकता है।

TRAI के नियमों के तहत टेलीकॉम कंपनियों को लंबे समय तक इस्तेमाल न किए गए मोबाइल नंबरों को लेकर तय प्रक्रिया का पालन करना होता है। इसलिए यह कहना कि "रिचार्ज नहीं कराया तो ठीक 6 महीने बाद नंबर बंद हो जाएगा", पूरी तरह सही नहीं है।

सोशल मीडिया पर कुछ Jio यूजर्स ने दावा किया है कि उन्होंने करीब 6 महीने तक अपने नंबर पर कोई रिचार्ज नहीं कराया, लेकिन इसके बावजूद उनका नंबर बंद नहीं हुआ। कुछ यूजर्स के मुताबिक इतने लंबे समय तक रिचार्ज न कराने के बाद भी नंबर पर नेटवर्क उपलब्ध था। हालांकि इसे सभी Jio नंबरों के लिए पक्का नियम नहीं माना जा सकता। किसी एक यूजर का अनुभव दूसरे नंबर पर भी बिल्कुल उसी तरह लागू हो, यह जरूरी नहीं है। नंबर की स्थिति और कंपनी की मौजूदा पॉलिसी के हिसाब से कार्रवाई अलग हो सकती है।