गुरुवार को भुवनेश्वर के बीजू पटनायक इंटरनेशनल एयरपोर्ट (BPIA) पर एक महिला यात्री ने कथित तौर पर ₹49,000 की प्रॉपर्टी को नुकसान पहुंचाया, जिसके बाद अधिकारियों ने उसके खिलाफ पुलिस में शिकायत दर्ज कराई। यात्री के खिलाफ बदतमीजी करने, एयरपोर्ट की प्रॉपर्टी को नुकसान पहुंचाने और एयरपोर्ट के डिपार्चर लाउंज में हंगामा करने के आरोप में FIR दर्ज की गई।
कोलकाता जाने वाली इंडिगो की फ़्लाइट तकनीकी खराबी के कारण कैंसिल होने के बाद, यात्री के खिलाफ बदतमीजी करने, एयरपोर्ट की प्रॉपर्टी को नुकसान पहुंचाने और एयरपोर्ट के डिपार्चर लाउंज में हंगामा करने के आरोप में FIR दर्ज की गई।
एयरफील्ड पुलिस स्टेशन में दर्ज शिकायत के अनुसार, यात्री को इंडिगो की फ़्लाइट 6E 7352 से कोलकाता जाना था।शिकायत में कहा गया है कि सेंट्रल इंडस्ट्रियल सिक्योरिटी फ़ोर्स (CISF), इंडिगो और एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया के अधिकारियों की मौजूदगी में यात्री आपा खो बैठीं। यह घटना कथित तौर पर गुरुवार शाम करीब 6 बजे हुई।
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एयरपोर्ट पर यात्री का बदतमीज व्यवहार दिख रहा था
सोशल मीडिया पर एक वीडियो सामने आया जिसमें एयरपोर्ट पर यात्री का बदतमीज व्यवहार दिख रहा था और यह तेजी से वायरल हो गया।फ़ुटेज में फ़्लाइट कैंसिल होने के बाद तीखी बहस और एयरपोर्ट के इंफ़्रास्ट्रक्चर को कथित तौर पर नुकसान पहुंचाते हुए देखा जा सकता है।
तकनीकी खराबी का पता चलने के कारण फ्लाइट को कैंसिल कर दिया गया
इंडिगो ने एक बयान में कहा, '13 अगस्त, 2026 को भुवनेश्वर से कोलकाता के लिए चलने वाली इंडिगो फ़्लाइट 6E 7352 को विमान के अनिवार्य प्री-डिपार्चर इंस्पेक्शन के दौरान तकनीकी खराबी का पता चलने के कारण कैंसिल कर दिया गया था। हमें अपने ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए खेद है और हमने इसे कम करने के लिए हर संभव प्रयास किया, जिसमें उन्हें नियमित अपडेट, रिफ्रेशमेंट, रहने की व्यवस्था और वैकल्पिक यात्रा विकल्प या लागू होने पर पूरा रिफंड देना शामिल है।'
AAI का आरोप है कि यात्री ने एक मॉनिटर, एक कीबोर्ड और एक पासपोर्ट-स्वाइपिंग मशीन को नुकसान पहुंचाया, जिससे अनुमानित ₹49,000 का नुकसान हुआ।
क्षतिग्रस्त उपकरणों की लागत यात्री से वसूलने का अनुरोध
इंडिगो के प्रवक्ता ने आगे कहा, 'इस दौरान, एयरपोर्ट की प्रॉपर्टी को नुकसान पहुंचाने वाले ग्राहकों में से एक को 'अनरुली' (बदतमीज़ व्यवहार करने वाला) घोषित किया गया और स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर के तहत संबंधित सुरक्षा एजेंसियों को सौंप दिया गया। हम अपने ग्राहकों के धैर्य और समझदारी के लिए उन्हें धन्यवाद देते हैं। इंडिगो में, हमारे ग्राहकों और क्रू की सुरक्षा और आराम हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।' BPIA अधिकारियों ने पुलिस से उचित कार्रवाई करने और क्षतिग्रस्त उपकरणों की लागत यात्री से वसूलने का अनुरोध किया।
वीडियो साभार-
Srikanth Bhalaji
@SBhalaji94
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