आज नहीं हो पाएगी '10-मिनट' में डिलीवरी? साल के आखिर दिन हड़ताल पर क्यों गए Gig Workers

Delivery Partners' Strike: नए साल के जश्न से ठीक पहले देशभर में गिग वर्कर्स की हड़ताल उपभोक्ताओं और ई-कॉमर्स कंपनियों की मुश्किलें बढ़ा सकती है। 31 दिसंबर, यानी नए साल से ठीक पहले का यह दिन जो आमतौर पर ऑनलाइन फूड और ग्रॉसरी डिलीवरी का सबसे बिजी दिन माना जाता है, उसी दिन Zomato, Swiggy, Blinkit, Zepto, Amazon और Flipkart से जुड़े डिलीवरी पार्टनर्स के काम से दूरी बनाने की संभावना बनती दिख रही है। इससे न्यू ईयर ईव पर लोगों की पार्टी प्लानिंग और कंपनियों के साल के आखिरी कारोबार पर असर पड़ सकता है।

इस राष्ट्रव्यापी हड़ताल का ऐलान तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन और इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स ने किया है। कई राज्यों के क्षेत्रीय संगठनों ने भी इसका समर्थन किया है। यूनियनों का कहना है कि डिलीवरी पार्टनर्स पर ज्यादा समय तक काम करने का दबाव है, लेकिन कमाई घटती जा रही है। इसके साथ ही सुरक्षा, बीमा, सम्मानजनक व्यवहार और रोजगार की स्थिरता जैसे मुद्दों पर भी गंभीर चिंताएं बनी हुई हैं।

अगर बड़ी संख्या में डिलीवरी पार्टनर्स ऐप्स से लॉगआउट रहते हैं, तो ग्राहकों को ऑर्डर कैंसिलेशन और लंबा इंतजार झेलना पड़ सकता है। पुणे, बेंगलुरु, दिल्ली-NCR, हैदराबाद, कोलकाता जैसे महानगरों के साथ-साथ कई टियर-2 शहरों में भी फूड, ग्रॉसरी और लास्ट-मिनट शॉपिंग प्रभावित होने की आशंका है।

डिलीवरी प्लेटफॉर्म न्यू ईयर से पहले ऑफर्स चला रहे हैं, लेकिन हड़ताल की स्थिति में डिलीवरी की कोई गारंटी नहीं है। ऐसे में जरूरी सामान पहले से खरीदने की कोशिश करें या जरूरत पड़ने पर नजदीकी दुकानों का रुख करें। इसके अलावा न्यू ईयर ईव पर सर्ज प्राइसिंग लागू होने और सामान्य से कहीं ज्यादा डिलीवरी समय लगने की भी संभावना है, इसलिए इमरजेंसी जरूरतों के लिए क्विक कॉमर्स ऐप्स पर पूरी तरह निर्भर रहना आज कुछ मुश्किल भरा हो सकता है।