Indian Railways IRCTC: दिवाली और छठ पर्व पर घर जाने वालों को इस साल भी बड़ी अव्यवस्थाओं का सामना करना पड़ा। ऐसा इसलिए क्योंकि कहीं यात्रियों को प्लैटफॉर्म पर भयंकर भीड़ मिली तो कहीं ट्रेन के अंदर खचाखच भेड़-बकरी की तरह भरे हुए यात्री नजर आए। सुगम और सुविधाजनक सफर की बात तो दूर उन्हें कन्फर्म टिकट होने के बाद भी कथित तौर पर ट्रेन में चढ़ने न दिया गया और अन्य मुसाफिरों ने गुटबंदी करते हुए अत्यधिक भीड़ के चलते गेट बंद कर लिए। पुलिस इस दौरान मदद करने के बजाय तमाशबीन बनी रही, लिहाजा लोगों ने अपनी पीड़ा सोशल मीडिया के जरिए बयान की।
शनिवार और रविवार (11-12 नवंबर, 2023) को त्यौहारी माहौल के बीच लोगों को जब रेलवे की बदइंतजामी का विभिन्न मोर्चों पर सामना करना पड़ा वे बुरी तरह फट पड़े। रेलवे प्लैटफॉर्म से लेकर सोशल मीडिया तक उनके गुस्से का टेंपर देखने को मिला। कई यात्री इस दौरान कड़वे निजी अनुभव को लेकर भड़ास निकालते दिखे तो कुछ रेलवे को कोसते और शिकायत करते नजर आए।
एक्स (पूर्व में टि्वटर) पर कुछ ऐसे वीडियो वायरल होते दिखे, जिनमें स्टेशन पर भीड़, लंबी कतारें और अव्यवस्था के आलम के बीच रेल यात्रा हैरान-परेशान नजर आए। गुजरात के वडोदरा में एक व्यक्ति ने एक्स पर दावा किया कि उसने कन्फर्म टिकट खरीदा था, मगर फिर भी वह अपनी ट्रेन में नहीं चढ़ सका।
युवक की ओर से लिखा गया- भारतीय रेलवे का प्रबंधन सबसे खराब है। मेरी दिवाली बर्बाद करने के लिए आपका धन्यवाद। थर्ड एसी का कन्फर्म टिकट होने पर भी आपको यही मिलता है। पुलिस से कोई मदद नहीं। मेरे जैसे कई लोग इसमें सवार नहीं हो सके।
युवक के सोशल मीडिया हैंडल से यह भी कहा गया कि मजदूरों की भीड़ ने उसे ट्रेन से बाहर निकाल दिया था। उन लोगों ने रेलगाड़ी के दरवाजे बंद कर दिए थे और उसे दोबारा एंट्री करने से रोक दिया था।
उन्होंने आगे कहा, "पुलिस ने मेरी मदद करने से साफ तौर पर इन्कार कर दिया और इस स्थिति पर हंसने लगी थी।" हालांकि, वडोदरा के डिविजनल रेलवे मैनेजर (डीआरएम) ने घटना का संज्ञान लिया और रेलवे पुलिस से जांच करने का आग्रह किया।
इस बीच, छठ के लिए बिहार जाने वाली विशेष ट्रेन में शनिवार को सवार होने के दौरान गुजरात के सूरत रेलवे स्टेशन पर मची अफरा-तफरी के कारण 40 वर्षीय एक व्यक्ति की मौत हो गई और दो अन्य लोगों को अस्पताल में भर्ती कराया गया।
पुलिस अधीक्षक (पश्चिम रेलवे) सरजो कुमारी ने बताया कि यात्री सुबह सूरत रेलवे स्टेशन से ताप्ती गंगा एक्सप्रेस ट्रेन में चढ़ने के लिए दौड़े, जिससे अफरा-तफरी मच गई और कुछ लोग बेहोश हो गए। उन्होंने बताया कि रेलवे स्टेशन में भारी भीड़ थी, जिसके कारण कुछ यात्रियों को घबराहट और चक्कर आने की समस्या हुई।
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