कई बार नौकरी बदलने, दूसरे शहर में जाने या नया बैंक अकाउंट खुलवाने के बाद पुराना Bank Account इस्तेमाल नहीं होता। धीरे-धीरे यह खाता भूल भी जाता है। लेकिन अगर किसी बैंक खाते में दो साल से ज्यादा समय तक ग्राहक की तरफ से कोई Transaction नहीं हुआ है, तो उसे Inoperative Account यानी निष्क्रिय खाता माना जा सकता है। इसका मतलब यह नहीं है कि खाते में जमा पैसा खत्म हो गया या बैंक उस पैसे का मालिक बन गया। आपका पैसा सुरक्षित रहता है और उस पर आपका अधिकार बना रहता है।
Reserve Bank of India यानी RBI के नियमों के मुताबिक, अगर किसी खाते में दो साल से ज्यादा समय तक कोई Customer-induced Transaction नहीं होता है तो बैंक उसे Inoperative की श्रेणी में डाल सकता है। यहां यह समझना भी जरूरी है कि बैंक की तरफ से खाते में जमा किया गया ब्याज सामान्य तौर पर Customer-induced Transaction नहीं माना जाता। यानी केवल ब्याज जमा होने से खाते को Active नहीं माना जाएगा।
Inoperative Bank Account होने पर क्या होता है?
Inoperative होने का मुख्य मकसद खाते को संभावित धोखाधड़ी से सुरक्षित रखना है। इसका यह मतलब नहीं है कि ग्राहक खाते में मौजूद पैसे को खो देता है। अगर आपका पैसा किसी ऐसे खाते में पड़ा है, तो आप बैंक से संपर्क करके इसे दोबारा Active करा सकते हैं। इसके लिए बैंक आपकी KYC और जरूरी Customer Due Diligence प्रक्रिया पूरी कर सकता है।
Account दोबारा Active कैसे कराएं?
इसके लिए जरूरी नहीं कि आप उसी Home Branch में जाएं जहां आपने खाता खुलवाया था। RBI के निर्देशों के अनुसार, बैंकों को Inoperative Accounts को Active करने के लिए KYC की सुविधा Non-Home Branch में भी उपलब्ध करानी होती है। अगर बैंक Video Customer Identification Process यानी V-CIP की सुविधा देता है, तो पात्र ग्राहक Video Verification के जरिए भी प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
KYC कराते समय बैंक आपकी पहचान और जरूरी जानकारी की जांच करेगा। अगर आपका Address, Mobile Number या दूसरी जानकारी बदल गई है, तो उसे भी अपडेट कराया जा सकता है। जरूरी प्रक्रिया पूरी होने के बाद बैंक को आम तौर पर तीन Working Days के भीतर Inoperative Account को Activate करना चाहिए। इसके लिए बैंक ग्राहक से कोई Activation Charge नहीं ले सकता।
Account Inactive होने पर ब्याज मिलेगा या नहीं?
यह भी एक जरूरी बात है। Bank Account Inoperative हो जाने के बाद भी Savings Account पर मिलने वाला ब्याज बंद नहीं होता। RBI की Financial Awareness Guidance के अनुसार, खाते के Operative या Inoperative होने से Savings Account Interest की नियमित Credit पर असर नहीं पड़ता।
हालांकि, अगर खाता लगातार 10 साल तक बिना किसी ग्राहक-प्रेरित लेनदेन के पड़ा रहता है, तो उसमें मौजूद रकम Unclaimed Deposit की श्रेणी में जा सकती है। ऐसी रकम RBI के Depositor Education and Awareness Fund में ट्रांसफर की जाती है। फिर भी ग्राहक अपना पैसा वापस पाने का अधिकार नहीं खोता। RBI का UDGAM Portal भी ऐसे Unclaimed Deposits को खोजने में मदद करता है।
इसलिए अगर आपका कोई पुराना Bank Account लंबे समय से इस्तेमाल नहीं हुआ है, तो उसे ऐसे ही छोड़ने के बजाय एक बार उसका Status जरूर चेक करें। अगर खाता Inoperative हो चुका है, तो KYC Documents के साथ बैंक से संपर्क करके उसे फिर से Active कराया जा सकता है। इससे खाते में पड़े पैसे पर नजर भी बनी रहेगी और भविष्य में Transaction करते समय परेशानी से बचा जा सकेगा।
रिचा त्रिपाठी टाइम्स नाउ नवभारत डिजिटल में बिजनेस डेस्क पर सीनियर कॉपी एडिटर के रूप में कार्यरत हैं। मीडिया इंडस्ट्री में 7 वर्षों के अनुभव के साथ रिचा, पर्सनल फाइनेंस, स्टॉक मार्केट, टैक्स प्लानिंग और अर्थव्यवस्था से जुड़े विषयों पर मजबूत पकड़ रखती हैं। अब तक 8,000 से अधिक कंटेंट लिख चुकी रिचा की विशेषता है—जटिल वित्तीय जानकारियों को सरल, स्पष्ट और भरोसेमंद तरीके से पाठकों तक पहुंचाना। वह ऐसी स्टोरीज तैयार करती हैं जो न केवल जानकारीपूर्ण होती हैं, बल्कि आम पाठक की वित्तीय समझ को बेहतर बनाने में भी मदद करती हैं।
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