देश की सबसे बड़ी विमानन कंपनी इंडिगो इन दिनों बेहद बुरे दौर का सामना कर रही है। बीते एक सप्ताह में करीब 550 से ज्यादा घरेलू और इंटरनेशनल उड़ाने रद्द कर दी गईं हैं, जिसकी वजह से हवाई यात्रियों को परेशानियों को झेलना पड़ रहा है। इस बीच, विमानन कंपनी द्वारा व्यापक पैमाने पर उड़ान कैंसिल करने और देरी की स्थिति पर विमानन नियामक डीजीसीए और नागर विमानन मंत्रालय दोनों ने कड़ा रुख अपनाया है। नागर विमानन महानिदेशालय (DGCA) ने सोमवार को एयरलाइन के शीर्ष नेतृत्व के साथ विस्तृत समीक्षा बैठक की। इस दौरान कंपनी को हालात को सामान्य करने के संदर्भ में निर्देश दिए गए।
नागर विमानन मंत्री के. राममोहन नायडू ने ने साथ ही स्पष्ट तौर पर कहा कि मौजूदा स्थिति का हवाला देकर हवाई किराये में किसी भी तरह की बढ़ोतरी स्वीकार नहीं की जाएगी। साथ ही उन्होंने एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया को निर्देश दिया कि सभी हवाईअड्डा निदेशक यात्रियों की लगातार निगरानी और सहायता सुनिश्चित करें।
170 से 200 उड़ानें रोज रद्द कर रही इंडिगो
बैठक के दौरान एयरलाइन ने बताया कि वह रोजाना लगभग 170 से 200 उड़ानों को रद्द कर रही है, जो सामान्य से कहीं अधिक है। इंडिगो ने इसका प्रमुख कारण बताया है। साथ ही इंडिगो ने डीजीसीए को बताया कि हालात को सुधाराने की कार्रवाई जारी है। 10 फरवरी 2026 तक पूरी तरह से स्थिर उड़ान संचालन बहाल हो जाएगा। साथ ही उड़ान संचालन में स्थिरता लाने के प्रयासों के तहत अगले दो-तीन दिन तक उड़ानों का रद्द होना जारी रहेगा। विमान कंपनी ने डीजीसीए को सूचित किया है कि इंडिगो व्यवधानों को दूर करने के लिए आठ दिसंबर से उड़ानों का संचालन कम करेगी।
साथ ही बैठक में इंडिगो ने उड़ानें रद्द किए जाने से संबंधित आंकड़े पेश किए और व्यवधान की वजहों के रूप में चालक दल की तैनाती से जुड़ी चुनौतियां, संशोधित उड़ान ड्यूटी समयसीमा (एफडीटीएल) नियमों के क्रियान्वयन से जुड़े बदलाव और मौसम संबंधी बाधाओं का हवाला दिया।
नागर विमानन मंत्री ने दिए ये निर्देश
नागर विमानन मंत्री ने स्थिति संभालने के लिए अपनाए गए तौर-तरीकों पर अपना असंतोष जताते हुए कहा कि नए नियामकीय प्रावधानों के अनुरूप खुद को तैयार करने के लिए विमान कंपनी के पास पर्याप्त समय था। नायडू ने इंडिगो को निर्देश दिया कि उड़ानों के रद्द होने संबंधी सभी जानकारी यात्रियों को समय पर उपलब्ध कराई जाए और जरूरी होने पर यात्रियों को होटल सुविधा सहित सभी जरूरी इंतजाम मुहैया कराए जाएं।
नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) को इंडिगो के परिचालन की वास्तविक समय में सख्त निगरानी करने, प्रमुख हवाई अड्डों पर मैदानी निरीक्षण बढ़ाने और देरी या उड़ाने रद्द करने की स्थिति में यात्री प्रबंधन एवं संचार व्यवस्थाओं पर विशेष ध्यान देने के निर्देश दिए गए हैं। इसके लिए अधिकारियों को इंडिगो के परिचालन नियंत्रण केंद्रों में तैनात किया गया है।
नायडू ने भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (एएआई) के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ भी समीक्षा बैठक की और निर्देश दिया कि सभी हवाई अड्डा निदेशक जमीनी स्थिति पर निरंतर नजर रखें तथा समन्वय सुनिश्चित करें।
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