सोमवार तड़के कोच्चि से दिल्ली जाने वाली एयर इंडिया की उड़ान संख्या AI 504 के यात्रियों को अप्रत्याशित देरी का सामना करना पड़ा, क्योंकि तकनीकी खराबी के कारण विमान उड़ान भरने से चूक गया और वापस बे में आ गया। कोचीन अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा लिमिटेड (CIAL) के अनुसार, प्रस्थान का संशोधित समय सोमवार सुबह 1:00 बजे था। CIAL के एक जनसंपर्क अधिकारी ने एक बयान में कहा, तकनीकी खराबी के कारण दिल्ली जाने वाली एयर इंडिया की एक उड़ान को उड़ान भरने से रोकना पड़ा। एयर इंडिया इसे ठीक कर रही है और उसने कोचीन अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा लिमिटेड (CIAL) को सूचित कर दिया है कि वे विमान बदल रहे हैं। प्रस्थान का अपेक्षित नया समय सुबह 1:00 बजे है।
कांग्रेस सांसद ने सुनाया हाल
विमान में सवार कांग्रेस सांसद हिबी ईडन ने सोशल मीडिया पर पोस्ट किया कि विमान रनवे पर फिसल गया था। उन्होंने एक फेसबुक पोस्ट में लिखा, इस उड़ान संख्या AI 504 में कुछ असामान्य हुआ... ऐसा लगा जैसे विमान रनवे पर फिसल गया हो और अभी तक उड़ान नहीं भरी है।
विमान में सवार राज्यसभा सांसद जेबी माथेर ने बताया कि पायलट ने बाद में घोषणा की कि विमान का इस्तेमाल यात्रा के लिए नहीं किया जा सकता। माथेर ने कहा, अब पायलट ने घोषणा की है कि इस विमान का इस्तेमाल यात्रा के लिए नहीं किया जा सकता। इसलिए, यात्रियों को दूसरे विमान में स्थानांतरित किया जाएगा और लगभग 1 बजे तक उड़ान भर ली जाएगी।
मिलान-दिल्ली उड़ान (AI138) तकनीकी खराबी के कारण रद्द
वहीं, एक अन्य घटना में एयर इंडिया की मिलान-दिल्ली उड़ान (AI138) तकनीकी खराबी और क्रू ड्यूटी की सीमा के कारण यात्रियों को लगभग 12 घंटे तक इंतज़ार करना पड़ा, जिसके बाद उसे रद्द कर दिया गया। यात्रियों का कहना है कि वे विमान के अंदर कई घंटों तक बिना एसी के बैठे रहे, उसके बाद उन्हें विमान से उतरने के लिए कहा गया।
एयर इंडिया का बयान
16 अगस्त को मिलान से दिल्ली के लिए उड़ान भरने वाली AI138 को पुशबैक के दौरान पहचाने गए एक रखरखाव कार्य और उसके बाद क्रू के अनिवार्य उड़ान ड्यूटी समय सीमा मानदंडों के अंतर्गत आने के कारण रद्द कर दिया गया। एयर इंडिया इस अप्रत्याशित रद्दीकरण के कारण यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त करता है। मिलान में हमारी ग्राउंड टीम ने सभी प्रभावित यात्रियों को तुरंत सहायता प्रदान की, होटल में ठहरने की व्यवस्था की और यात्रियों द्वारा चुने गए रद्दीकरण या पूर्ण धनवापसी की पेशकश की। यात्रियों को जल्द से जल्द उनके गंतव्य तक पहुंचाने के लिए वैकल्पिक व्यवस्था की जा रही है। एयर इंडिया में हमारे यात्रियों और क्रू की सुरक्षा और कल्याण सर्वोच्च प्राथमिकता है।
अमित मंडल टाइम्स नाउ नवभारत डिजिटल में न्यूज डेस्क पर Assistant Editor के रूप में काम कर रहे हैं। प्रिंट, टीवी और डिजिटल—तीनों माध्यमों में कुल मिलाकर 15 सालों से अधिक का अनुभव उन्हें खबरों को देखने की व्यापक दृष्टि देता है। ब्रेकिंग न्यूज, लाइव ब्लॉग, स्पेशल स्टोरीज और एक्सप्लेनेर फॉर्मेट पर उनकी मजबूत पकड़ है। एंगल चुनने की कला, खबरों की गति को समझना और समय पर सही जानकारी पहुंचाना—ये उनकी सबसे बड़ी खूबियां हैं। अमित अपने करियर में करीब 20 हजार से अधिक न्यूज आर्टिकल, एनालिसिस और एक्सप्लेनर पब्लिश कर चुके हैं।
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