Microsoft Outlook Outages: माइक्रोसॉफ्ट के आउटलुक, माइक्रोसॉफ्ट 365 और अन्य सेवाओं में बड़े पैमाने पर आउटेज देखा गया, जिससे हजारों यूजर्स अपने अकाउंट्स में लॉग इन नहीं कर पाए। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, 3:30 बजे ईटी के बाद शिकायतों में तेजी आई, जिसमें अकेले आउटलुक से संबंधित 37,000 से अधिक शिकायतें दर्ज हुईं। माइक्रोसॉफ्ट 365 सेवाओं के 24,000 से अधिक यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा, जबकि माइक्रोसॉफ्ट टीम्स और एज्योर से संबंधित कुछ शिकायतें भी आईं। आउटेज का प्रभाव मुख्य रूप से न्यूयॉर्क, शिकागो और लॉस एंजिल्स जैसे प्रमुख शहरों में देखा गया। प्रभावित यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व में ट्विटर) पर अपनी नाराजगी व्यक्त की और इस समस्या के वैश्विक स्तर पर फैलने की आशंका जताई।
माइक्रोसॉफ्ट ने की जांच, संभावित कारण का पता चला
माइक्रोसॉफ्ट ने इस समस्या को स्वीकारते हुए कहा कि उनकी तकनीकी टीम इस पर काम कर रही है। माइक्रोसॉफ्ट 365 स्टेटस अकाउंट ने X पर पोस्ट किया, "हम इस समस्या की जांच कर रहे हैं, जिससे उपयोगकर्ता आउटलुक सुविधाओं और सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ हो सकते हैं।"
जैसे-जैसे शिकायतें बढ़ती गईं, माइक्रोसॉफ्ट ने घोषणा की कि उसने समस्या के संभावित कारण की पहचान कर ली है। कंपनी ने कहा, "हमने संभावित दोषपूर्ण कोड को हटाकर प्रभाव को कम करने की कोशिश की है और अब रिकवरी प्रक्रिया की निगरानी कर रहे हैं।"
सेवा धीरे-धीरे हो रही है बहाल, माइक्रोसॉफ्ट कर रहा है मॉनिटरिंग
रविवार सुबह तक माइक्रोसॉफ्ट ने बताया कि अधिकांश सेवाएं धीरे-धीरे सामान्य हो रही हैं। कंपनी ने कहा, "हमारी निगरानी से संकेत मिल रहा है कि प्रभावित सेवाएं हमारी बदलाव प्रक्रिया के बाद रिकवर हो रही हैं। हम तब तक मॉनिटरिंग जारी रखेंगे जब तक सभी सेवाओं को पूरी तरह से ठीक नहीं कर लिया जाता।"
सुबह 4:35 ईटी पर माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की कि सर्विस अपडेट को वापस लेने से स्थिरता बहाल हो गई है। माइक्रोसॉफ्ट 365 सर्विस स्टेटस पेज के अनुसार, "हमने एक विस्तारित निगरानी अवधि में प्रवेश किया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सेवा स्थिर बनी रहे और अन्य माइक्रोसॉफ्ट 365 सेवाओं पर कोई शेष प्रभाव न हो।"
लगातार आउटेज से यूजर्स की चिंता बढ़ी
यह पहली बार नहीं है जब माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में व्यापक व्यवधान देखा गया है। आउटलुक और टीम्स को हाल के महीनों में कई बार आउटेज का सामना करना पड़ा है। 26 नवंबर 2023 को एक बड़े आउटेज के कारण उपयोगकर्ता 24 घंटे से अधिक समय तक सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ रहे थे। 2023 और 2024 में भी कई वैश्विक आउटेज सामने आए, जिन्हें ठीक करने में घंटों लग गए थे।
इसके अलावा, कुछ यूजर्स ने Xbox सेवाओं में भी समस्याओं की रिपोर्ट दी। एक उपयोगकर्ता ने X पर लिखा, "यहां तक कि आउटलुक के लिए ऑथेंटिकेटर ऐप का उपयोग करने पर भी त्रुटि संदेश आ रहा है, क्योंकि यह आउटेज जारी है।"
माइक्रोसॉफ्ट फिलहाल अपनी सिस्टम मॉनिटरिंग जारी रखे हुए है, लेकिन यूजर्स इसकी क्लाउड-आधारित सेवाओं की स्थिरता को लेकर चिंतित बने हुए हैं। कंपनी ने अब तक यह स्पष्ट नहीं किया है कि भविष्य में ऐसी समस्याओं को रोकने के लिए कोई दीर्घकालिक समाधान लाया जाएगा या नहीं।
<p>आशीष कुमार कुशवाहा Timesnowhindi.com में बतौर सीनियर कॉपी एडिटर काम कर रहे हैं। वह 2023 से Timesnowhindi.com के साथ जुड़े हैं। वह यहां शेयर बाजार, स्टॉक्स, IPO, पर्सनल फाइनेंस, बिजनेस न्यूज, कंपनी डेवलपमेंट, सक्सेस स्टोरी, यूटिलिटी, ऑटोमोबाइल, टेक्नोलॉजी और गैजेट से जुड़ी स्टोरी पर काम करते हैं। उनके पास पिछले 3 साल के भारतीय बजट को भी कवर करने का एक्सपीरियंस है। उनके पास ऑटो एक्सपो 2023 को कवर करने का अनुभव है। इसके अलावा ग्राउंड की स्टोरी और रिसर्च बेस्ड स्टोरी करने में विशेष रुचि रखते हैं। उनके पास डिजिटल मीडिया में कुल 3 साल से ज्यादा का एक्सपीरियंस है। इससे पहले इन्होंने वन इंडिया, दैनिक भास्कर डिजिटल में काम किया है। इन्होंने माखनलाल चतुर्वेदी राष्ट्रीय पत्रकारिता एवं संचार विश्वविद्यालय, भोपाल से मीडिया में पोस्ट ग्रेजुएशन की पढ़ाई की है। वहीं ग्रेजुएशन की पढ़ाई रानी दुर्गावती विश्वविद्यालय जबलपुर से मास कम्यूनिकेशन में की है। उन्हें शुरू से ही डिबेट करने, सामाजिक मुद्दों पर बात करने और शेयर बाजार में रुचि थी। उन्हें बचपन से ही अखबार के संपादकीय पेज और न्यूज पढ़ने का सौख था। स्कूल के समय उन्होंने कई क्विज कंपटीशन में भी हिस्सा लिया और प्राइज जीते हैं।</p>
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