अपने iPhone को छुए बिना Apple Maps में एक्सीडेंट, बंद होने और दूसरी सड़क दुर्घटनाओं की रिपोर्ट कैसे करें

ड्राइविंग के दौरान सड़क पर एक्सीडेंट, ट्रैफिक, रोडवर्क या कोई दूसरा खतरा नजर आए तो उसकी जानकारी दूसरे ड्राइवर्स तक पहुंचाना काफी उपयोगी हो सकता है, लेकिन रिपोर्ट करने के लिए ड्राइविंग के दौरान iPhone की स्क्रीन पर टैप करना सुरक्षित नहीं है। Apple Maps में इसका एक आसान तरीका मौजूद है। अगर आपके iPhone में iOS 14.5 या उसके बाद का वर्जन है, तो आप Siri की मदद से बिना फोन को छुए सड़क पर दिखने वाले हादसे या दूसरे रोड हेजर्ड की रिपोर्ट कर सकते हैं।

जब Apple Maps खुला हो, तब आप Siri को वॉयस कमांड देकर सड़क पर दिखने वाले हादसे की जानकारी दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "Siri, I just saw an accident"। इसी तरह सड़क पर कोई जानवर या अन्य खतरा दिखाई देने पर भी Siri को इसकी जानकारी दी जा सकती है।

इस सुविधा के लिए अलग से कोई सेटिंग ऑन करने की जरूरत नहीं होती। iOS 14.5 या उसके बाद के वर्जन वाले iPhone में Apple Maps के साथ Siri का इस्तेमाल करके यह रिपोर्ट की जा सकती है। इसका सबसे बड़ा फायदा यह है कि ड्राइवर को रिपोर्ट करने के लिए फोन की स्क्रीन देखने या उसे हाथ में लेने की जरूरत नहीं पड़ती।

अगर Apple Maps में पहले से किसी दुर्घटना की रिपोर्ट मौजूद है और बाद में वह समस्या खत्म हो जाती है, तो आप Siri की मदद से उस रिपोर्ट को अपडेट भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अगर पहले रिपोर्ट किया गया एक्सीडेंट हट चुका है, तो Siri से कहा जा सकता है कि "Siri, the accident is gone." इससे Apple Maps को पता चलता है कि पहले रिपोर्ट की गई समस्या अब सड़क पर मौजूद नहीं है। इस तरह दूसरे ड्राइवर्स को भी ज्यादा सटीक जानकारी मिल सकती है।

अगर आप खुद iPhone से रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो Apple Maps में टर्न-बाय-टर्न नेविगेशन शुरू होने के दौरान Incidents आइकन पर टैप करें। यह मैसेज बबल के अंदर एक्सक्लेमेशन मार्क जैसा दिखाई देता है। इसके अलावा रूट कार्ड खोलकर Report an Incident विकल्प भी चुना जा सकता है। इसके बाद संबंधित घटना का प्रकार चुनें।

अगर आप इस समय किसी रूट पर नेविगेशन नहीं कर रहे हैं, तो Apple Maps में सर्च फील्ड के पास अपने नाम या शुरुआती अक्षरों पर टैप करें। इसके बाद Reports > Report a New Issue > Report an Incident पर जाएं। यहां से आप संबंधित विकल्प चुन सकते हैं।

Apple Maps में अलग-अलग तरह की सड़क संबंधी समस्याओं की रिपोर्ट की जा सकती है। इनमें एक्सीडेंट, ट्रैफिक, रोडवर्क, सड़क बंद होना और अन्य रोड हेजर्ड शामिल हैं। इससे दूसरे यूजर्स को अपने रूट की योजना बनाने में मदद मिल सकती है।

पहले से रिपोर्ट की गई घटना के बारे में भी जानकारी अपडेट की जा सकती है। संबंधित incident marker पर टैप करके Cleared या Still Here विकल्प चुनकर बताया जा सकता है कि समस्या खत्म हो गई है या अभी भी सड़क पर मौजूद है।

अगर आपकी कार में Apple CarPlay सपोर्ट है, तो कुछ मामलों में वही टचस्क्रीन रिपोर्टिंग विकल्प कार के इंफोटेनमेंट सिस्टम के जरिए भी उपलब्ध हो सकते हैं। CarPlay की मदद से iPhone के चुनिंदा फीचर्स को कार की स्क्रीन पर इस्तेमाल किया जा सकता है। अगर आपकी कार में CarPlay का सपोर्ट नहीं है, तो कुछ वाहनों में आफ्टरमार्केट डिवाइस के जरिए भी इसे जोड़ा जा सकता है।

Apple Maps में नए फीचर्स और सुधार आमतौर पर iOS अपडेट के साथ मिलते हैं। इसलिए iPhone को अपडेट रखना जरूरी है। ऑटोमैटिक अपडेट चालू करने के लिए Settings > General > Software Update > Automatic Updates पर जाएं। यहां से iOS अपडेट को अपने आप डाउनलोड और इंस्टॉल करने का विकल्प चुना जा सकता है।

ड्राइविंग के दौरान सड़क पर किसी हादसे या खतरे की रिपोर्ट करना जरूरी लगे तो सबसे सुरक्षित तरीका Siri जैसे हैंड्स-फ्री विकल्प का इस्तेमाल करना है। फोन की स्क्रीन पर टैप करने के बजाय आवाज के जरिए रिपोर्ट करने से ड्राइविंग पर ध्यान बनाए रखने में मदद मिलती है।