बिहार में शिक्षा विभाग की नई पहल; स्कूल से जुड़ी हर समस्या का होगा हल, ई-शिक्षाकोष पर होंगी शिकायतें दर्ज

शिक्षक संबंधित मुद्दों के लिए

दूसरी श्रेणी शिक्षक संबंधित मुद्दों की है, जिसमें स्थानांतरण अनुरोध, वेतन भुगतान और बढ़ोतरी, बकाया भुगतान, वेतन निर्धारण, छुट्टियों की स्वीकृति (मातृत्व, चिकित्सा, सीएल, ईएल), सेवा पुस्तिका का अद्यतीकरण, सेवानिवृत्ति लाभ और शिक्षक संबंधी आंकड़ों में सुधार की समस्याएं शामिल हैं।

छात्र-छात्राओं से जुड़ी समस्या

तीसरी श्रेणी छात्र-छात्राओं से जुड़ी समस्याओं की है, जिसमें कन्या उत्थान योजना, साइकिल योजना, पोशाक, छात्रवृत्ति, पाठ्य पुस्तक, एफएलएन किट जैसी योजनाओं से संबंधित शिकायतें शामिल हैं। इसके अलावा प्रमाण-पत्र, अंकपत्र, स्थानांतरण प्रमाण-पत्र से जुड़ी शिकायतें और छात्राओं के साथ किसी भी तरह के अमर्यादित व्यवहार की शिकायतें भी की जा सकती हैं।

वेंडर या आपूर्तिकर्ता से जुड़ी समस्याएं

चौथी श्रेणी वेंडर या आपूर्तिकर्ता से जुड़ी है, जिसमें निविदा प्रक्रिया, भुगतान और ऑनबोर्डिंग से संबंधित समस्याएं आती हैं। पांचवीं श्रेणी विश्वविद्यालय या महाविद्यालय संबंधी शिकायतों की है, जिनमें नामांकन, विलंबित सत्र, परीक्षा, शुल्क, प्रवजन प्रमाण-पत्र की समस्या और महिला प्राध्यापिकाओं व छात्राओं के साथ अमर्यादित व्यवहार शामिल है।

अवैध वसूली से संबंधित समस्या

छठी और अंतिम श्रेणी अवैध वसूली से संबंधित है, जिसमें शिक्षा विभाग से जुड़े किसी भी स्तर पर भ्रष्टाचार, घूसखोरी या गैरकानूनी वसूली की शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं। शिक्षा विभाग ने यह भी स्पष्ट किया है कि शिक्षक अपनी समस्याओं से संबंधित शिकायतें केवल ई-शिक्षाकोष के ग्रीवांस मॉड्यूल में अपने लॉगिन आईडी से अपलोड करें। किसी भी स्तर के अधिकारी को व्हाट्सएप या ईमेल के माध्यम से शिकायतें भेजना वर्जित है। साथ ही, विभाग ने यह भी घोषणा की है कि पिंक बस परियोजना के तहत दो हजार महिला चालकों को प्रशिक्षण दिया जाएगा।