पुरानी बीमा पॉलिसी खो गई है? इन आसान तरीकों से मिनटों में पता करें डिटेल्स

इंश्योरेंस रिपोजिटरी (eIA) की लें मदद

बीमा नियामक IRDAI ने पॉलिसीधारकों के लिए इलेक्ट्रॉनिक इंश्योरेंस अकाउंट (eIA) की सुविधा शुरू की है। मुख्य रूप से चार रिपोजिटरी काम करती हैं, NSDL, CDSL, Karvy और CAMS। अगर आपने कभी अपना eIA खाता खुलवाया था, तो आप वहां लॉगिन करके अपनी सभी जीवन और सामान्य बीमा पॉलिसियों को एक ही जगह देख सकते हैं। अगर खाता नहीं भी है, तो आप इन रिपोजिटरी की वेबसाइट पर जाकर अपने पैन और आधार के जरिए अपनी मौजूदा पॉलिसियों को ट्रैक करने का प्रयास कर सकते हैं।

बीमा कंपनी या एजेंट से सीधे करें संपर्क

अगर आपको ऑनलाइन कोई सुराग नहीं मिल रहा है, तो उस बीमा कंपनी की नजदीकी ब्रांच में जाएं जिससे आपने पॉलिसी ली थी। वहां के कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव को अपना पैन कार्ड, आधार कार्ड और जन्मतिथि जैसी जानकारियां दें। वे अपने डेटाबेस में सर्च करके आपकी पॉलिसी का पता लगा लेंगे। इसके अलावा, अगर आपने पॉलिसी किसी एजेंट के जरिए ली थी, तो अपने एजेंट से संपर्क करें; उनके पास अपने सभी ग्राहकों का रिकॉर्ड और पॉलिसी पोर्टफोलियो होता है।

'बीमा सुगम' पोर्टल और बीमा लोकपाल का विकल्प

भारत सरकार और IRDAI जल्द ही 'बीमा सुगम' प्लेटफॉर्म को पूरी तरह लाइव कर रहे हैं, जो बीमा क्षेत्र का 'यूपीआई' माना जा रहा है। इस पोर्टल पर जाकर कोई भी व्यक्ति अपनी खोई हुई पॉलिसी आसानी से ढूंढ सकेगा। अगर आपकी पॉलिसी बहुत पुरानी है और कंपनी आपकी मदद नहीं कर रही है, तो आप बीमा लोकपाल (Insurance Ombudsman) या IRDAI के शिकायत सेल (Bima Bharosa) से भी मदद ले सकते हैं। पॉलिसी मिलने के बाद आप कंपनी को मामूली शुल्क देकर 'डुप्लीकेट पॉलिसी बॉन्ड' के लिए आवेदन कर सकते हैं।