Lexus ने भारत से वापस मंगाई ये चार कारें, लोगों को आ रही थी ये बड़ी दिक्कत

सॉफ्टवेयर में क्या समस्या है?

कंपनी के मुताबिक, Parking Assist ECU में मौजूद सॉफ्टवेयर में एक त्रुटि पाई गई है। इस गड़बड़ी के कारण रिवर्स गियर लगाने के कुछ समय बाद रियर व्यू इमेज थोड़ी देर के लिए फ्रीज़ (रुक) सकती है। इसके अलावा कुछ स्थितियों में, अगली बार गाड़ी स्टार्ट करने पर रियर व्यू इमेज बिल्कुल दिखती नहीं है। यह समस्या केवल कुछ सीमित परिस्थितियों में होती है, लेकिन कंपनी ने इसे सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए सुधारने का फैसला किया है।

कोई घटना दर्ज नहीं हुई

Lexus ने बताया कि अब तक भारत में इस समस्या से जुड़ी कोई शिकायत या दुर्घटना दर्ज नहीं हुई है। यह रिकॉल केवल सावधानीपूर्वक कदम के रूप में उठाया गया है ताकि वाहनों की सुरक्षा और विश्वसनीयता सुनिश्चित की जा सके।

ग्राहकों से सीधे संपर्क किया जाएगा

Lexus के रिलेशनशिप मैनेजर्स प्रभावित ग्राहकों से सीधे संपर्क करेंगे और सॉफ्टवेयर अपडेट की प्रक्रिया निशुल्क पूरी की जाएगी। ध्यान देने योग्य है कि यह रिकॉल Toyota (जो Lexus की पैरेंट कंपनी है) द्वारा हाल ही में किए गए Camry, Vellfire और Land Cruiser के समान सॉफ्टवेयर अपडेट अभियान के बाद किया गया है।