Sanchar Saathi Portal: भारत सरकार का दूरसंचार विभाग ने बुधवार को संचार साथी पोर्टल की शुरुआत कर दी है। इस पोर्टल के शुरू होने के बाद देश के आम नागरिक गुम हुए या चोरी हुए फोन को ब्लॉक कर सकेंगे। इस पोर्टल पर गुम हुए फोन को ट्रेस किया जा सकेगा। इतना ही नहीं, चोरी हुए फोन में सिम कार्ड डालते ही आपको आपके फोन की लोकेशन के बारे में भी जानकारी मिल जाएगी। इतना ही नहीं, इस पोर्टल पर आपकी रिक्वेस्ट का लाइव स्टेटस भी मालूम चल जाएगा। आइए जानते हैं कि आप गुम हुए या चोरी हुए फोन का ब्लॉक कैसे कर सकते हैं?
भारत सरकार ने नागरिकों की सुविधा के लिए इस पोर्टल को पूरे देश में शुरू कर दिया है
गुम हुए या चोरी हुए फोन को ब्लॉक करने के लिए क्या है जरूरी
गुम हुए या चोरी हुए मोबाइल फोन को ब्लॉक करने के लिए आपको सबसे पहले दूरसंचार विभाग के CEIR (Central Equipment Identity Register) पोर्टल पर जाना है। बताते चलें कि सरकार ने इस पोर्टल को ही संचार साथी का नाम दिया है। बताते चलें कि गुम हुए या चोरी हुए फोन को ब्लॉक करने के लिए आपको सबसे पहले दो काम करने होंगे। सबसे पहले तो आपको पुलिस में एक शिकायत दर्ज करानी होगी और उसकी एक कॉपी को अपने पास रखना होगा। इसके बाद आपको अपने फोन में यूज हो रहे सिम कार्ड का डुप्लीकेट कार्ड लेना होगा, क्योंकि पोर्टल आपको उसी नंबर पर ओटीपी भेजेगा।
मोबाइल फोन ब्लॉक करने का क्या है पूरा प्रोसेस
- ये दोनों काम करने के बाद अब आपको संचार साथी पोर्टल https://www.ceir.gov.in/ पर जाना है।
- पोर्टल पर आपको Block Stolen/Lost Mobile पर क्लिक करना है।
- Block Stolen/Lost Mobile पर क्लिक करने के बाद आपको सभी जरूरी डिटेल्स जैसे- मोबाइल का IMEI नंबर, फोन नंबर, मोबाइल कंपनी का नाम और मॉडल, बिल की कॉपी, फोन गुम होने वाली जगह, तारीख, पुलिस थाना, अपना नाम, पता आदि डालनी होगी।
- अब आपको नीचे दिए गए Declaration पर भी क्लिक करना होगा कि आपके द्वारा दी गई सभी जानकारी बिल्कुल ठीक है।
- अब आपको ओटीपी पर क्लिक करना है और ओटीपी आने के बाद उसे भरकर Submit पर क्लिक करना है।
- शिकायत दर्ज होने के बाद आपको एक रिक्वेस्ट आईडी मिलेगी, जिसकी मदद से आप अपनी शिकायत का स्टेटस जान पाएंगे।
- फोन मिलने के बाद आप इसी पोर्टल पर आकर अपने मोबाइल को अनब्लॉक भी कर पाएंगे।
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