Smartphone खो जाए तो क्या करें? UPI, Banking Apps और SIM को ऐसे रखें सुरक्षित

UPI और बैंकिंग ऐप्स को तुरंत सुरक्षित करें

फोन खोने पर सबसे ज्यादा चिंता UPI और Mobile Banking को लेकर होती है। इसलिए फोन खो जाए तो सबसे पहले अपने बैंक के Official Customer Care या नजदीकी ब्रांच से संपर्क करें और बैंक को फोन खोने की जानकारी दें। जरूरत पड़ने पर Mobile Banking या UPI से जुड़ी सेवाओं को अस्थायी रूप से Block करवाया जा सकता है। फोन खोने के बाद अपनी बैंकिंग ट्रांजैक्शन पर भी नजर बनाए रखें और किसी भी अनजान ट्रांजैक्शन पर बैंक को तुरंत जानकारी दें।

SIM को तुरंत Block करवाएं

फोन के साथ SIM भी खो गया है तो Telecom Operator से संपर्क कर पुराने सिम को तुरंत ब्लॉक करवा सकते हैं और उसी नंबर का Duplicate SIM जारी करवा सकते हैं। यह कदम इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि कई Banking और Online Services में OTP मोबाइल नंबर पर आता है। पुराना सिम किसी गलत व्यक्ति के हाथ लगने पर इसका दुरुपयोग करने की कोशिश की जा सकती है।

जरूरी Password बदलें

अगर फोन में Email, Social Media या दूसरे महत्वपूर्ण अकाउंट लॉग-इन हैं, तो किसी दूसरे डिवाइस से उनके पासवर्ड बदल दें। खासतौर पर उस ईमेल-अकाउंट का पासवर्ड जरूर बदलें जो आपके दूसरे अकाउंट को रिकवर करने के लिए इस्तेमाल होता है। जहां संभव हो, Two-Factor Authentication ऑन कर दें और अनजान डिवाइस से अकाउंट लॉग-आउट करें।

फोन खोने की शिकायत दर्ज करें

फोन चोरी हुआ है या कहीं गिर गया है तो स्थानीय पुलिस में शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। IMEI Number संभालकर रखें। यह नंबर फोन के Box, Invoice या खरीद से जुड़े Documents पर मिल सकता है। खोए या चोरी हुए मोबाइल को ब्लॉक और ट्रेस करने के लिए CEIR (Central Equipment Identity Register) की सुविधा भी उपलब्ध है। इसके जरिए IMEI को ब्लॉक करने की प्रक्रिया शुरू की जा सकती है।