आधार का अपॉइंटमेंट बुक करके भी नहीं जा पाए? जानें कैसे करें रीशेड्यूल या कैंसिल

भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) ने देश भर में आधार केंद्रों पर लगने वाली लंबी लाइनों से मुक्ति दिलाने और लोगों की सुविधा के लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुकिंग की सुविधा शुरू की है। इसके जरिए लोग अपनी सुविधानुसार किसी भी निकटतम आधार सेवा केंद्र (ASK) के लिए तारीख और समय का स्लॉट बुक कर सकते हैं। हालांकि, कई बार इमरजेंसी, दफ्तर के काम या निजी कारणों से व्यक्ति तय समय पर आधार केंद्र नहीं पहुंच पाता है। ऐसी स्थिति में कई लोगों को लगता है कि उनकी अपॉइंटमेंट रद्द हो गई या फीस बेकार हो गई, लेकिन ऐसा बिल्कुल नहीं है।

UIDAI के नियमों के अनुसार, यदि आप बुक किए गए स्लॉट पर आधार केंद्र नहीं जा पाते हैं, तो आपके पास अपॉइंटमेंट को रीशेड्यूल (Reschedule) या कैंसिल (Cancel) करने की पूरी आजादी होती है। आप अपने अपॉइंटमेंट की तारीख और समय को आगे बढ़ा सकते हैं ताकि आपको दोबारा नया फॉर्म न भरना पड़े। इस प्रक्रिया को अंजाम देने के लिए आपको UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा और 'Book an Appointment' वाले सेक्शन में अपनी डिटेल्स दर्ज करनी होंगी।

स्लॉट को रीशेड्यूल करने के लिए सबसे पहले आपको UIDAI की वेबसाइट या myAadhaar पोर्टल पर जाकर 'Manage Appointments' के विकल्प को चुनना होता है। वहां आपको अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और कैप्चा कोड दर्ज करके ओटीपी (OTP) के जरिए लॉगिन करना होगा। लॉगिन करने के बाद आपकी स्क्रीन पर आपके द्वारा बुक की गई मौजूदा अपॉइंटमेंट की जानकारी दिखाई देगी। यहां आपको 'Reschedule' बटन पर क्लिक करके नई तारीख और अपनी पसंद का समय चुनना होगा। नया स्लॉट चुनकर सबमिट करते ही आपकी नई अपॉइंटमेंट कंफर्म हो जाएगी।

अगर आप निकट भविष्य में आधार केंद्र नहीं जा पा रहे हैं और अपनी बुकिंग पूरी तरह रद्द करना चाहते हैं, तो आप उसी पोर्टल पर जाकर 'Cancel Appointment' का विकल्प चुन सकते हैं। ध्यान रखें कि यदि आपने ऑनलाइन स्लॉट बुक करते समय कोई शुल्क (जैसे नाम, पता या बायोमेट्रिक अपडेट फीस) दिया था और आप अपॉइंटमेंट कैंसिल कर देते हैं, तो नियमों के तहत आपकी फीस उसी बैंक खाते या भुगतान माध्यम में वापस (Refund) कर दी जाती है।

एक महत्वपूर्ण बात जो हर नागरिक को ध्यान में रखनी चाहिए, वह यह है कि किसी भी अपॉइंटमेंट को उसके तय समय से कम से कम कुछ घंटे पहले ही रीशेड्यूल या कैंसिल किया जा सकता है। तय समय बीत जाने के बाद सिस्टम उस स्लॉट को 'नो-शो' (No-Show) मान लेता है। इसलिए यदि आपकी योजना बदल रही है, तो समय रहते UIDAI पोर्टल पर जाकर अपने स्लॉट को रीशेड्यूल कर लें ताकि किसी अन्य व्यक्ति को वह समय मिल सके और आपका काम भी बिना किसी रुकावट के हो जाए।