भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) ने India Mobile Congress (IMC) 2026 में एक साथ चार अहम पहल की घोषणा की है। इनमें BSNL Vaani में नए फीचर्स, नेटवर्क स्तर पर AI आधारित साइबर सुरक्षा, सरकार और नागरिकों के बीच दोतरफा संवाद के लिए Bharat Sandesh और फाइबर नेटवर्क के भविष्य से जुड़ी Fujitsu के साथ साझेदारी शामिल है। इन पहलों की घोषणा 8 अक्टूबर को नई दिल्ली के यशोभूमि में की गई।
Vaani बताएगा आपके इलाके का लाइव नेटवर्क स्टेटस/Photo-BSNL
Vaani बताएगा आपके इलाके का लाइव नेटवर्क स्टेटस
BSNL के मौजूदा AI आधारित चैटबॉट Vaani को अब और उपयोगी बनाने की तैयारी है। कंपनी के मुताबिक, Vaani यूजर की लोकेशन पहचानकर उसके इलाके में नेटवर्क की लाइव स्थिति दिखाएगा। इतना ही नहीं, यूजर अपनी पसंद की भारतीय भाषा में नेटवर्क से जुड़ी जानकारी सुन भी सकेगा।
सबसे खास बात यह है कि नेटवर्क की समस्या होने पर यूजर अपनी आवाज के जरिए शिकायत दर्ज करा सकेगा। यानी शिकायत दर्ज करने के लिए लंबे मेन्यू या फॉर्म भरने की जरूरत कम हो सकती है। हालांकि, BSNL ने अभी यह नहीं बताया है कि नए Vaani फीचर्स किन-किन भाषाओं में उपलब्ध होंगे और इनका रोलआउट कब शुरू होगा।
AI से नेटवर्क स्तर पर होगी साइबर सुरक्षा
BSNL ने भारतीय साइबर सिक्योरिटी कंपनी Saptang Labs के साथ भी साझेदारी की है। इसका उद्देश्य BSNL के नेटवर्क में साइबर खतरों का पता लगाना और उन पर तेजी से कार्रवाई करना है। कंपनी के मुताबिक, यह सिस्टम AI और मशीन लर्निंग की मदद से नेटवर्क ट्रैफिक का विश्लेषण करेगा। इसके साथ थ्रेट इंटेलिजेंस का इस्तेमाल किया जाएगा और किसी संदिग्ध गतिविधि का पता चलने पर सिस्टम अपने स्तर पर कार्रवाई कर सकेगा। खास बात यह है कि सुरक्षा नेटवर्क लेवल पर देने की कोशिश है, यानी इसके लिए सिर्फ यूजर के फोन में अलग सिक्योरिटी ऐप पर निर्भर नहीं रहना होगा।
Bharat Sandesh से सरकार सीधे करेगी आपसे बातचीत
BSNL ने Bharat Sandesh नाम का दोतरफा मैसेजिंग प्लेटफॉर्म भी पेश किया है। इसके जरिए सरकारी विभाग नागरिकों को सीधे मैसेज भेज सकेंगे और नागरिक उन मैसेज का जवाब भी दे सकेंगे। यह प्लेटफॉर्म BSNL के नेटवर्क पर चलेगा और ViH Messenger से संचालित होगा। इसमें क्षेत्रीय भाषाओं में वेरिफाइड मैसेज भेजने के साथ टेक्स्ट, वॉयस और AI चैटबॉट के जरिए जवाब देने की सुविधा होगी। इससे सरकारी योजनाओं की जानकारी देने के साथ लोगों के सवाल और फीडबैक भी लिए जा सकेंगे।
Fujitsu के साथ All-Photonics Network की तैयारी
BSNL ने जापान की Fujitsu के साथ All-Photonics Network (APN) को लेकर भी सहयोग की इच्छा जताई है। इसके लिए BSNL के मौजूदा डार्क फाइबर नेटवर्क का इस्तेमाल करने की योजना पर काम किया जाएगा। डार्क फाइबर वह ऑप्टिकल फाइबर है जिसे बिछाया जा चुका है, लेकिन फिलहाल उस पर सक्रिय ट्रैफिक नहीं चल रहा है।
प्रस्तावित सहयोग के तहत बड़े डिजिटल और क्लाउड सेवा प्रदाताओं के लिए इस फाइबर इंफ्रास्ट्रक्चर का इस्तेमाल तलाशा जाएगा। हालांकि, अभी इसका कोई तय लॉन्च शेड्यूल या शहरों की सूची सामने नहीं आई है। BSNL के चेयरमैन एवं मैनेजिंग डायरेक्टर A. Robert J. Ravi ने इन पहलों को ग्राहक भरोसे से जोड़ते हुए कहा कि BSNL की सबसे बड़ी ताकत भरोसा है और कंपनी इसे हर दिन मजबूत करने की दिशा में काम करेगी।
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