दूरसंचार कंपनियों के लिए फ्रॉड रोकने में एआई मंच बेहद जरूरी है, AI से बढ़ेगी पारदर्शिता

निगरानी और भी चुनौतीपूर्ण

उन्होंने कहा कि आज के समय में दूरसंचार नेटवर्क पर बहुत ज्यादा डेटा ट्रैफिक होता है और वे सैकड़ों पार्टनर्स के साथ जुड़े रहते हैं। ऐसे में पुराने सिस्टम और उपकरण बढ़ती जटिलता और बड़े पैमाने की जरूरतों के साथ तालमेल नहीं बैठा पा रहे हैं। इससे नेटवर्क की निगरानी और संचालन और भी चुनौतीपूर्ण हो जाता है।

दत्त ने कहा, “हर प्रोडक्ट, हर चैनल और हर पार्टनर पर रियल-टाइम नजर रखने का सबसे टिकाऊ और असरदार तरीका यही है कि एआई को सिस्टम के केंद्र में रखा जाए।” उनका मानना है कि धोखाधड़ी रोकने, कारोबार की पारदर्शिता बनाए रखने और पार्टनर्स के साथ सही व समय पर निपटान करने के लिए एआई आधारित समाधान बेहद जरूरी हो गए हैं।

उन्होंने कहा कि एआई से प्रत्येक राजस्व स्रोत को वास्तविक समय में देखा जा सकता है और शुरुआती चरण में ही धोखाधड़ी एवं राजस्व रिसाव का पता चल जाता है। वर्ष 1994 में स्थापित सुबेक्स लिमिटेड वैश्विक स्तर पर संचार सेवा प्रदाताओं को राजस्व और लाभप्रदता बढ़ाने में सहयोग करती है।

आपको बता दें कि मोबाइल यूजर्स की सेफ्टी के लिए सरकार से लेकर टेलीकॉम कंपनी तक लगातार नए नए कदम उठा रही हैं। ट्राई की तरफ से भी टेलीकॉम कंपनियों को साइबर फ्रॉड से बचने के लिए एआई तकनीक अपनाने की सलाह दी गई है।

(इनपुट-भाषा)

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