कोहरे का कहर! दिल्ली NCR समेत उत्तर और पूर्वी भारत में उड़ानें प्रभावित, जानें इंडिगो की एडवाइजरी

मोबाइल नंबर और ई-मेल पर जानकारी

एयरलाइन की ओर से बताया गया है कि जिन यात्रियों की उड़ानें प्रभावित होंगी, उन्हें उनके पंजीकृत मोबाइल नंबर या ई-मेल के जरिए लगातार जानकारी दी जाती रहेगी। मौसम के कारण यदि किसी फ्लाइट में देरी होती है या वह प्रभावित होती है, तो ऐसी स्थिति में यात्री दूसरी उपलब्ध उड़ान चुन सकते हैं या टिकट की राशि वापस लेने का विकल्प भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

इंडिगो की मौसम की परिस्थितियों पर नजर

इंडिगो ने यह भी स्पष्ट किया है कि उसकी टीम मौसम की परिस्थितियों पर लगातार नजर रखे हुए है और जैसे ही दृश्यता बेहतर होगी, उड़ानों का नियमित संचालन सुनिश्चित किया जाएगा। एयरलाइन ने यात्रियों से सहयोग और धैर्य बनाए रखने की अपील करते हुए कहा कि यात्रियों की सुरक्षा उनकी पहली प्राथमिकता है, इसलिए मौसम से जुड़े सभी नियमों का पालन करना अनिवार्य है।

फ्लाइट की स्थिति जरूर जांच लें

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर साझा की गई जानकारी में इंडिगो ने बताया कि दिल्ली सहित उत्तर और पूर्वी भारत के कई इलाकों में घना कोहरा छाया हुआ है, जिसके चलते दृश्यता कम हो गई है और उड़ानों के संचालन पर असर पड़ रहा है। एयरलाइन ने यात्रियों से अनुरोध किया है कि वे एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले अपनी फ्लाइट की स्थिति जरूर जांच लें और यात्रा के लिए अतिरिक्त समय रखें, क्योंकि कम दृश्यता की वजह से सड़क यातायात भी प्रभावित हो सकता है।

यात्रियों से धैर्य बनाए रखने की अपील

एयरलाइन ने यह भी कहा कि जिन यात्रियों की उड़ानें प्रभावित होंगी, उन्हें उनके पंजीकृत संपर्क विवरण पर समय-समय पर अपडेट दिए जाते रहेंगे। यदि किसी यात्री की फ्लाइट में बदलाव या देरी होती है, तो वे वैकल्पिक उड़ान का चयन कर सकते हैं या रिफंड का विकल्प भी अपना सकते हैं। इंडिगो ने आगे बताया कि उसकी टीमें लगातार मौसम और हालात पर नजर बनाए हुए हैं और दृश्यता में सुधार होते ही उड़ानों को सामान्य करने के लिए लगातार प्रयास कर रही हैं। साथ ही यात्रियों से सहयोग और धैर्य बनाए रखने की अपील की गई है।

(इनपुट- आईएएनएस)