सरकार का दावा, EPFO ने क्लेम सेटलमेंट में बनाया रिकॉर्ड; PF खाते से पैसे निकालना हुआ पहले से आसान

71.11% दावे ऑटो मोड में प्रोसेस हुए

इन आंकड़ों में डिजिटल सुधारों का असर भी साफ नजर आता है। कुल एडवांस क्लेम्स में से 71.11% दावे ऑटो मोड में प्रोसेस हुए, यानी बिना किसी मैन्युअल हस्तक्षेप के केवल 3 दिनों के भीतर निपटारा हो गया। यह पिछले साल के 59.19% की तुलना में एक बड़ी छलांग है।

ट्रांसफर क्लेम्स में भी दर्ज किया गया सुधार

इसके अलावा, मंत्रालय का कहना है कि 6.68 करोड़ सदस्यों ने बिना चेक लीफ इमेज अपलोड किए ही अपना क्लेम दाखिल किया, जिससे प्रक्रिया और आसान हो गई। वहीं, 1.59 करोड़ सदस्यों ने अपने बैंक खाते को बिना नियोक्ता की मंजूरी के ही जोड़ लिया। इसके अलावा, ट्रांसफर क्लेम्स में भी सुधार देखने को मिला है। 70.55 लाख ट्रांसफर क्लेम्स ऑटो मोड में प्रोसेस किए गए, जबकि 24.84 लाख ट्रांसफर रिक्वेस्ट खुद सदस्यों ने बिना नियोक्ता पर निर्भर हुए शुरू कीं। इसके अलावा, 29.34 लाख सदस्यों ने अपनी प्रोफाइल में खुद सुधार किया और बिना ईपीएफ कार्यालय या नियोक्ता के हस्तक्षेप के अपने खाते को मैनेज किया।

अप्रैल में 61.03 लाख क्लेम्स का निपटारा

अगर अप्रैल 2026 की बात करें तो केवल एक महीने में ही 61.03 लाख क्लेम्स का निपटारा किया गया। इनमें से करीब 74% एडवांस क्लेम्स ऑटो मोड में प्रोसेस हुए और कुल 98.70% दावे 20 दिनों के भीतर निपटा दिए गए। ईपीएफओ के ये आंकड़े दिखाते हैं कि डिजिटलाइजेशन और ऑटोमेशन के जरिए कर्मचारियों को तेज, पारदर्शी और आसान सेवाएं मिल रही हैं। इससे समय की बचत हो रही है।