कई बार ऐसा होता है कि हम ट्रेन का टिकट बुक कर लेते हैं लेकिन अचानक यात्रा रद्द करनी पड़ जाती है। ऐसे समय में टिकट कैंसिल करने के बजाय अगर आप किसी परिवार के सदस्य को भेजना चाहते हैं तो भारतीय रेलवे (IRCTC) की एक खास सुविधा आपके काम आ सकती है। इस सुविधा के तहत यात्री अपने कन्फर्म टिकट पर नाम बदलकर किसी और को यात्रा करने का मौका दे सकता है।
किन टिकटों पर मिलेगी यह सुविधा?
यह सुविधा केवल कन्फर्म टिकट पर ही उपलब्ध है। वेटिंग लिस्ट (WL) या RAC टिकट पर नाम बदलने की अनुमति नहीं है। साथ ही टिकट सिर्फ नज़दीकी रिश्तेदारों जैसे माता-पिता, पति-पत्नी, भाई-बहन या बेटे-बेटी के नाम पर ही ट्रांसफर किया जा सकता है। इसके अलावा यह प्रक्रिया ट्रेन के डिपार्चर से कम से कम 24 घंटे पहले पूरी करनी होती है और एक टिकट पर केवल एक बार ही नाम बदला जा सकता है।
क्या है रेलवे का नियम
फिलहाल नाम बदलने की यह सुविधा ऑनलाइन उपलब्ध नहीं है। इसके लिए यात्री को रेलवे के रिजर्वेशन काउंटर पर जाना पड़ता है। सबसे पहले ऑनलाइन बुक किए गए टिकट का प्रिंटआउट लेकर काउंटर पर पहुंचें। वहां आपको नाम बदलने का फॉर्म मिलेगा जिसमें टिकट की जानकारी और नए यात्री का डिटेल भरना होगा। इसके साथ ही मूल यात्री और नए यात्री दोनों के पहचान पत्र जैसे आधार कार्ड, पैन कार्ड या वोटर आईडी जमा करने होंगे। सभी दस्तावेज जमा करने के बाद रेलवे कर्मचारी आपके टिकट पर नया नाम अपडेट कर देगा और आपको उसकी रिसीविंग या नया टिकट मिल जाएगा। इसे यात्रा के समय टिकट चेकर को दिखाना जरूरी होगा।
इस तरह यह सुविधा खासतौर पर उन हालात में काम आती है जब यात्रा अचानक रद्द करनी पड़े और परिवार के किसी सदस्य को भेजना हो। इससे टिकट कैंसिल करने की झंझट भी नहीं रहती और पैसे भी बच जाते हैं। हालांकि जरूरी है कि आप समय पर काउंटर पहुंचें और सभी दस्तावेज पूरे रखें ताकि नाम बदलने की प्रक्रिया बिना किसी दिक्कत के पूरी हो सके।
