अगर मिला है आपको गलत ई-चालान तो जानें ऑनलाइन कैसे करें शिकायत और जुर्माना देने से बचें

गलत ई-चालान मिलने पर कैसे करें शिकायत

गलत चालान के विरुद्ध ऑनलाइन शिकायत दर्ज करना एक सरल प्रक्रिया है। सबसे पहले आप आधिकारिक eChallan.parivahan.gov.in वेबसाइट पर जाएं। दिल्ली में रहते हैं तो https://traffic.delhipolic वेबसाइट पर जाएं। इसके बाद 'शिकायत' टैब पर क्लिक करें। अपना नाम, फोन नंबर, ट्रैफिक चालान नंबर और अन्य आवश्यक विवरण जैसी आवश्यक जानकारी प्रदान करें।

• ड्रॉप-डाउन सूची से ई-चालान से संबंधित अपनी विशिष्ट समस्या (जैसे, गलत वाहन संख्या या गलत उल्लंघन) का चयन करें।
• सभी जानकारी भरने के बाद, अपनी शिकायत भेजने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करें।
• अधिकारी अपनी शिकायत प्रणाली के माध्यम से सबमिट किए गए विवरणों की समीक्षा करेंगे और आपकी गलती नहीं पाए जाने पर चलान रद्द कर देंगे। इस तरह आपको चलान के पैसे नहीं भरने होंगे।
• आप गलत तरीके से जारी किए गए ट्रैफिक चालान की शिकायत ईमेल भेजकर या हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके कर सकते हैं:
• ईमेल पता: helpdesk-echallan@gov.in. कृपया अपने प्रमाण के साथ एक विस्तृत ईमेल भेजने का सुझाव दिया जाता है।
• हेल्पलाइन नंबर: आप सुबह 6:00 बजे से रात 12:00 बजे के बीच +91-120-4925505 पर कॉल कर सकते हैं।

60 दिन के अंदर करें शिकायत?

कृपया ध्यान दें कि गलत ट्रैफिक चालान के विरुद्ध कोई भी शिकायत 60 दिनों की अवधि के भीतर दर्ज करनी होती है।