आज के समय में बैंक अकाउंट के साथ सही मोबाइल नंबर जुड़ा होना बहुत जरूरी है। बैंक से जुड़े OTP, पैसों के लेन-देन के मैसेज, UPI इस्तेमाल करने और जरूरी बैंकिंग अपडेट पाने के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर की जरूरत पड़ती है। ऐसे में अगर आपका पुराना नंबर बंद हो गया है, मोबाइल खो गया है या आपने नया सिम लिया है, तो बैंक में अपना मोबाइल नंबर अपडेट कराना जरूरी हो जाता है।
आप घर बैठे आसानी से बैंक अकाउंट का मोबाइल नंबर बदल सकते हैं।
अच्छी बात यह है कि कई बैंक अपने ग्राहकों को घर बैठे मोबाइल नंबर बदलने की सुविधा देते हैं। इसके लिए आप नेट बैंकिंग या बैंक के मोबाइल ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। हालांकि, यह सुविधा हर बैंक में एक जैसी नहीं होती। कुछ बैंक ऑनलाइन नंबर बदलने की अनुमति देते हैं, जबकि कुछ मामलों में ATM या बैंक शाखा की मदद लेनी पड़ सकती है। आइए जानते हैं कि बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर अपडेट करने का आसान तरीका क्या है और इसे बदलना क्यों जरूरी है।
मोबाइल नंबर अपडेट नहीं होने पर क्या परेशानी हो सकती है? अगर आपके बैंक अकाउंट में पुराना या गलत मोबाइल नंबर दर्ज है, तो आपको कई तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है।
ट्रांजैक्शन की जानकारी नहीं मिलेगी: खाते से पैसे निकलने या जमा होने का मैसेज आपको नहीं मिल पाएगा।
OTP मिलने में परेशानी होगी: कुछ बैंकिंग सेवाओं में वेरिफिकेशन के लिए OTP जरूरी होता है। पुराना नंबर बंद होने पर इसमें दिक्कत आ सकती है।
UPI इस्तेमाल करने में समस्या हो सकती है: मोबाइल नंबर और बैंक खाते से जुड़ी कुछ जरूरी प्रक्रियाओं में परेशानी आ सकती है।
बैंक के जरूरी मैसेज छूट सकते हैं: खाते से जुड़ी सूचनाएं और दूसरे जरूरी अपडेट सही समय पर नहीं मिल पाएंगे।
नेट बैंकिंग से घर बैठे मोबाइल नंबर कैसे बदलें?
अगर आपका बैंक इंटरनेट बैंकिंग के जरिए मोबाइल नंबर बदलने की सुविधा देता है, तो आप घर बैठे यह काम कर सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।
- सबसे पहले अपने बैंक की आधिकारिक वेबसाइट खोलें।
- अपनी नेट बैंकिंग आईडी और पासवर्ड की मदद से लॉगइन करें।
- अब Profile, Personal Details या Contact Information जैसे विकल्प पर जाएं।
- यहां मोबाइल नंबर बदलने या अपडेट करने का विकल्प तलाशें।
- नया मोबाइल नंबर दर्ज करें और बैंक की ओर से मांगा गया वेरिफिकेशन पूरा करें।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद बैंक की तरफ से मिलने वाले कन्फर्मेशन मैसेज या अपडेट को चेक करें।
ध्यान रखें कि हर बैंक में ये विकल्प अलग-अलग जगह पर हो सकते हैं। कुछ बैंक पुराने मोबाइल नंबर पर OTP भेज सकते हैं, जबकि कुछ डेबिट कार्ड या दूसरे तरीकों से आपकी पहचान की पुष्टि कर सकते हैं।
मोबाइल बैंकिंग ऐप से भी बदल सकते हैं नंबर
अगर आप नेट बैंकिंग का इस्तेमाल नहीं करते हैं, तो अपने बैंक के मोबाइल ऐप में भी यह सुविधा चेक कर सकते हैं। कुछ बैंक अपने ऐप के जरिए ग्राहकों को संपर्क संबंधी जानकारी अपडेट करने का विकल्प देते हैं। इसके लिए आपको कुछ आसान स्टेप्स को फॉलो करना होगा।
- अपने बैंक का आधिकारिक मोबाइल ऐप खोलें।
- लॉगइन करने के बाद Profile, Settings या Personal Details सेक्शन में जाएं।
- मोबाइल नंबर अपडेट करने का विकल्प उपलब्ध है या नहीं, यह देखें।
- अगर यह सुविधा मिलती है, तो नया नंबर दर्ज करें।
- बैंक की तरफ से बताए गए तरीके से वेरिफिकेशन पूरा करें।
- नंबर अपडेट होने की पुष्टि के लिए बैंक का मैसेज या ऐप में दिखाई देने वाली जानकारी चेक करें।
अगर ऐप में मोबाइल नंबर बदलने का ऑप्शन आपको नहीं मिलता है, तो अपने बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर दिए गए निर्देश देखें या बैंक के कस्टमर केयर से संपर्क करें। मोबाइल नंबर बदलने से पहले इन बातों का रखें ध्यान
- बैंक में नया नंबर अपडेट करते समय कुछ जरूरी सावधानियां बरतना भी जरूरी है।
- हमेशा बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप का ही इस्तेमाल करें।
- अपना OTP, ATM PIN, नेट बैंकिंग पासवर्ड या CVV किसी के साथ साझा न करें।
- किसी अनजान लिंक पर क्लिक करके बैंक की पर्सनल जानकारी न दें।
- नंबर बदलने के बाद यह जरूर जांचें कि बैंक रिकॉर्ड में नया नंबर अपडेट हुआ है या नहीं।
- अगर पुराना नंबर बंद हो चुका है और ऑनलाइन वेरिफिकेशन नहीं हो पा रहा है, तो बैंक से संपर्क करके सही प्रक्रिया की जानकारी लें।
