मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद एयरपोर्ट पर उड़ान सेवा क्यों हुई बाधित, विमानन कंपनी इंडिगो ने जारी किया बयान, बताई वजह

इंडिगो ने आगे जोर देकर कहा कि उन्होंने व्यवधान रोकने और स्थिरता बहाल करने के लिए अपने शेड्यूल में समायोजन शुरू कर दिया है। बयान में कहा गया है, 'ये उपाय अगले 48 घंटों तक लागू रहेंगे और हमें अपने संचालन को सामान्य करने और पूरे नेटवर्क में अपनी समयबद्धता को उत्तरोत्तर ठीक करने की अनुमति देंगे।' उन्होंने कहा कि उनकी टीमें ग्राहकों की परेशानी को कम करने और यह सुनिश्चित करने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रही हैं कि संचालन जल्द से जल्द स्थिर हो जाए।

यात्रियों के लिए किए जा रहे समायोजन

एयरलाइन ने कहा कि प्रभावित ग्राहकों को उनके गंतव्यों तक पहुंचने या रिफंड के लिए वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था की पेशकश की जा रही है। उन्होंने कहा, 'हम ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे हवाई अड्डे के लिए रवाना होने से पहले https://www.goindigo.in/check-flight-status.html पर नवीनतम उड़ान स्थिति की जांच कर लें।' एयरलाइन ने कहा, 'यात्रियों को हुई असुविधा के लिए हमें गहरा खेद है और इस अवधि के दौरान व्यवधान को कम करने और अपने ग्राहकों का समर्थन करने के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं।'

मुंबई, बेंगलुरु एयरपोर्ट पर उड़ानें प्रभावित

इंडिगो ने बुधवार (3 दिसंबर) को बेंगलुरु और मुंबई एयरपोर्ट से 70 से ज्यादा उड़ानें रद्द कर दीं, जिससे यात्रियों में व्यवधान और अफरा-तफरी मच गई। सूत्रों ने कहा कि इंडिगो की कई उड़ानें विभिन्न हवाई अड्डों पर विलंबित हुईं, क्योंकि वाहक को अपनी उड़ानें संचालित करने के लिए चालक दल नहीं मिल पा रहा था। सूत्र ने कहा, 'एयरलाइन के लिए मंगलवार को स्थिति खराब हो गई और बुधवार को देश भर के हवाई अड्डों से कई उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।'

हैदराबाद एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी

इस बीच, हैदराबाद एयरपोर्ट पर, बुधवार को तेलंगाना के हैदराबाद में राजीव गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर अफरा-तफरी मच गई, जिससे यात्री फंसे रहे। हवाई अड्डे के परिसर के एक वीडियो में लोगों को एक काउंटर के चारों ओर इकट्ठा होते हुए देखा गया, जबकि एक कर्मचारी भीड़ को शांत करने की कोशिश कर रहा था। इस बीच, इंडिगो ने इस मुद्दे को संबोधित किया है और उड़ान रद्द होने के लिए यात्रियों को अनुकूल विकल्प प्रदान करने का दावा किया है।