40 साल पुराना रेलवे Reservation System होगा अपग्रेड, यात्रियों को मिलेंगी हाईटेक सुविधाएं

1986 में हुई थी PRS प्रणाली की शुरुआत

भारतीय रेलवे की PRS प्रणाली की शुरुआत वर्ष 1986 में हुई थी। पिछले चार दशकों में इसमें कई छोटे बदलाव किए गए, लेकिन अब इसे पूरी तरह आधुनिक तकनीक से अपग्रेड किया जा रहा है। नई प्रणाली की क्षमता बढ़ाई गई है ताकि बढ़ती ऑनलाइन टिकट बुकिंग और यात्रियों की मांग को बेहतर तरीके से संभाला जा सके।

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2002 में इंटरनेट आधारित टिकट बुकिंग सेवा हुई शुरू

रेलवे ने वर्ष 2002 में इंटरनेट आधारित टिकट बुकिंग सेवा शुरू की थी। वर्तमान में करीब 88 प्रतिशत टिकट ऑनलाइन बुक हो रहे हैं, जिससे आरक्षण काउंटरों पर निर्भरता काफी घट गई है। रेलवे के अनुसार, वर्ष 2024-25 में यात्री किराए पर 60,239 करोड़ रुपये की सब्सिडी दी गई। यह प्रत्येक यात्री को औसतन 43 प्रतिशत छूट के बराबर है। यानी 100 रुपये की वास्तविक यात्रा लागत पर यात्री को केवल 57 रुपये भुगतान करने पड़ते हैं।

रेल वन ऐप भी तेजी से लोकप्रिय हो रहा

इस बीच रेल वन ऐप भी तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। देशभर में इसके 3.5 करोड़ से अधिक डाउनलोड हो चुके हैं। ऐप के जरिए टिकट बुकिंग, लाइव ट्रेन स्टेटस, प्लेटफॉर्म और कोच जानकारी के साथ AI आधारित वेटिंग टिकट कन्फर्मेशन प्रेडिक्शन जैसी सुविधाएं उपलब्ध हैं।