वेटिंग और बुकिंग का झंझट होगा खत्म! अगस्त से बदल जाएगा 40 साल पुराना ट्रेन टिकट बुकिंग का तरीका

अगस्त से शुरू होगा ट्रांजिशन फेज

रेलवे इस बदलाव को चरणों में लागू करने की योजना बना रहा है। अगस्त 2026 से इसका 'ट्रांजिशन' यानी बदलाव का दौर शुरू होगा। इसका मतलब है कि पुराने डेटा को नए और सुरक्षित सर्वर पर शिफ्ट किया जाएगा। रेलवे का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि इस प्रक्रिया के दौरान यात्रियों को टिकट बुक करने में कोई असुविधा न हो। नए सिस्टम के आने के बाद यात्रियों को IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर पहले से कहीं अधिक तेज रिस्पॉन्स मिलेगा। टिकट सर्च करने से लेकर पेमेंट करने तक का समय काफी कम हो जाएगा।

वेटिंग लिस्ट और सीट उपलब्धता में सुधार

इस अपग्रेड का सबसे बड़ा फायदा वेटिंग लिस्ट के प्रबंधन में देखने को मिल सकता है। नए सिस्टम में ऐसे स्मार्ट एल्गोरिदम का इस्तेमाल किया जाएगा जो बेहतर तरीके से सीटों की उपलब्धता का अनुमान लगा सकेंगे। इससे यात्रियों को कंफर्म टिकट मिलने की संभावना बढ़ेगी। साथ ही, 'अल्टरनेट ट्रेन एकोमोडेशन' (विकल्प योजना) को भी अधिक प्रभावी बनाया जाएगा। डिजिटल पेमेंट के फेल होने की दर भी काफी कम हो जाएगी, जो वर्तमान में कई यात्रियों के लिए सिरदर्द का कारण बनती है।

पुराने सिस्टम में हैकिंग और अवैध सॉफ्टवेयर (Bots) के जरिए टिकट ब्लॉक करने की शिकायतें आती रहती थीं। नया नेटवर्क 'साइबर सुरक्षा' के लिहाज से काफी मजबूत होगा। इसमें मल्टी-लेयर ऑथेंटिकेशन और उन्नत सुरक्षा प्रोटोकॉल होंगे, जिससे फर्जी तरीके से टिकट बुक करने वालों पर लगाम लगेगी। साथ ही, रिफंड की प्रक्रिया भी तेज होगी। अगर आप टिकट कैंसिल करते हैं, तो नए सिस्टम के जरिए पैसा आपके खाते में पहले के मुकाबले जल्दी वापस आने की संभावना है।