Air India: टाटा समूह की एयरलाइन एयर इंडिया को खराब बिजनेस क्लास की एयरलाइनों की लिस्ट में चौथी जगह मिली है। यूके की एजेंसी बाउंस (Bounce) के सर्वे के हवाले से हिन्दुस्तान टाइम्स की रिपोर्ट के मुताबिक खराब बिजनेस क्लास के एयरलाइन की कैटेगरी में एयर इंडिया को 10 में से 7.4 अंक मिले हैं। वहीं इजिप्टएयर को 5.71, कोपा एयरलाइंस को 6.71 और कुवैत एयरवेज 7 अंक मिले। ये अपनी उड़ानों में सबसे खराब बिजनेस क्लास वाली टॉप-3 एयरलाइंस थीं। सर्वे में बिजनेस क्लास के केबिन, सीट कंफर्ट, उड़ान सेवा, एंटरटेनमेंट और सुविधाओं जैसी चीजों को परखा गया था जिसके आधार पर दुनियाभर की एयरलाइंस को रैंकिंग दी गई है।
सर्वे में किसमें दिखी समस्या
सर्वे में एयर इंडिया की बिजनेस क्लास सुविधाओं में केबिन सीटें सबसे बड़ी समस्या पाई गई। केबिन सीटों के लिए इसे 6/10 अंक मिले, हालांकि, उड़ान के दौरान भोजन, मनोरंजन, हवाई अड्डे का एक्सपीरियंस, ड्रिंक्स जैसी सेवाओं को 7/10 अंक मिले। यह रिपोर्ट ऐसे समय में आई है जब एयर इंडिया एयरलाइन अपने सभी तरह के विमानों को अपग्रेड करने में लगी हुई है। एयरलाइन एयर इंडिया लाउंज को रिन्यू के लिए दुनियाभर में फेमस हॉस्पिटैलिटी इंटीरियर डिजाइनर फर्म हिर्श बेडनर एसोसिएट्स (एचबीए) के साथ काम कर रही है।
किसे मिले अच्छी रेटिंग
एजेंसी ने एयरलाइंस के सर्वोत्तम बिजनेस क्लास सुविधाओं की रैंकिंग भी की। सिंगापुर एयरलाइंस 9.57 के स्कोर के साथ लिस्ट में टॉप पर है, उसके बाद कतर एयरवेज (9.43) और ओमान एयर (9.29) हैं। हवाई अड्डों को बिजनेस क्लास सेवाओं के आधार पर भी रैंक किया गया और लंदन का हीथ्रो हवाई अड्डा 7.60/10 के साथ चार्ट में टॉप पर रहा। हवाई अड्डे पर 40 से अधिक लाउंज उपलब्ध हैं। कतर का हमाद अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (7.09) दूसरे स्थान पर और जर्मनी का म्यूनिख हवाई अड्डा (6.99) तीसरे स्थान पर रहा।
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