Right To Repair: कार कंपनी हो या मोबाइल यदि आपके पास इनकी वारंटी है तो ब्रांड ये कहकर इन्हें रिपेयर करने से मना नहीं कर सकता है कि आपने इसे थर्ड पार्टी से रिपेयर कराया था। सरकार की तरफ से इसके लिए righttorepairindia.gov.in नाम के पोर्टल तैयार किया गया है। इस पोर्टल में हीरो मोटोकॉर्प, होंडा जैसे दोपहिया निर्माता से लेकर सैमसंग तक इसमें शामिल हो चुके हैं। तो चलिए आज राइट टू रिपेयर पोर्ट्ल पर किस तरह की सुविधाएं मिलती हैं, उसके बारे में सवाल-जवाब में जानते हैं।
राइट टू रिपेयर पोर्टल
राइट टू रिपेयर पोर्टल क्या है?
यह पोर्टल ग्राहकों को आपके प्रोडक्ट को रिपेयर करने और उसके मेंटेनेंस कराने में मदद करेगा। इसके लिए ये लोगों को इधर-उधर भटकने की बजाय आसान पहुंच प्रदान कराएगा।
ग्राहकों को इससे क्या-क्या फायदे मिलेंगे?
- इस पोर्टल की मदद से, यूजर्स के पास अपने प्रोडक्ट को ठीक करने के लिए आसान पहुंच होगी।
- ग्राहक इस साइट से प्रोडक्ट के पार्ट्स को बदलवाने और वारंटी जानकारी सहित कई तरह की सेवाएं ले सकते हैं।
- इससे ऑथराइज्ड सर्विस देने वाले सेवाओं की लिस्ट, प्रोडक्ट वारंटी पर डटेल्स और रिपेयर करने वालों की जानकारी प्रदान करता है।
- ग्राहक इस पोर्टल से अपने प्रोडक्ट की जल्दी से सर्विस कराने के लिए मदद ले पाएंगे।
इस पोर्टल पर कितने क्षेत्र शामिल हैं?
इस पोर्टल में 4 सेक्टर शामिल हैं। इसमें खेती के उपकरण, मोबाइल और इलेक्ट्रॉनिक्स, ऑटोमोबाइल डिवाइस शामिल हैं।
क्या यह पोर्टल मनमुताबिक दुकान में रिपेयरिंग करने का अधिकार देता है?
इससे ग्राहक तय कर पाएंगे कि उनके उत्पादों की मरम्मत कौन, क्या, कहां, क्यों, कब, कैसे और कितने कीमत में हो पाएगी।
