अगर आपका FASTag टोल प्लाजा पर अचानक काम करना बंद कर दे या उसे “Inactive” दिखाया जाए, तो आप अकेले नहीं हैं। पिछले कुछ महीनों में कई वाहन मालिकों को यह समस्या झेलनी पड़ी है। इसकी मुख्य वजह रही है, Know Your Vehicle (KYV) प्रक्रिया। अब भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने इस प्रक्रिया को आसान बना दिया है ताकि भविष्य में यूजर्स को परेशानी न हो।
FASTag
क्या है Know Your Vehicle प्रक्रिया?
KYV एक वेरिफिकेशन सिस्टम है जो सुनिश्चित करता है कि हर FASTag सही वाहन से जुड़ा हो। इसके तहत वाहन मालिक को अपने रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC) और वाहन की फोटो अपलोड करनी होती है, ताकि यह पुष्टि की जा सके कि टैग सही वाहन पर लगाया गया है।
यह प्रक्रिया 2023 के अंत में शुरू की गई थी, ताकि FASTag के दुरुपयोग को रोका जा सके, खासकर व्यावसायिक वाहनों द्वारा कम टोल चुकाने के लिए। हालांकि, कई निजी वाहन मालिकों को इसे पूरा करने में कठिनाई हुई थी।
2025 में क्या बदला है KYV प्रक्रिया में
- कम फोटो की जरूरत: अब केवल एक फ्रंट फोटो (जिसमें नंबर प्लेट और विंडशील्ड पर FASTag दिखे) अपलोड करनी होगी।
- ऑटोमेटिक RC वेरिफिकेशन: वाहन नंबर, चेसिस नंबर या मोबाइल नंबर डालते ही सिस्टम VAHAN डेटाबेस से RC की जानकारी अपने आप निकाल लेगा।
- तुरंत डीएक्टिवेशन नहीं: अब KYV अधूरा होने पर FASTag तुरंत बंद नहीं होगा। पहले SMS रिमाइंडर भेजा जाएगा।
- एक मोबाइल नंबर पर कई वाहन: अगर आपके एक नंबर से कई वाहन जुड़े हैं, तो आप चुन सकते हैं कि किस वाहन का वेरिफिकेशन करना है।
- बैंक की मदद अनिवार्य: अगर डॉक्युमेंट अपलोड में दिक्कत आती है, तो आपका बैंक खुद संपर्क कर मदद करेगा।
KYV प्रक्रिया कैसे पूरी करें
- https://fastag.ihmcl.com
- अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉग इन करें
- वाहन की फ्रंट इमेज (नंबर प्लेट और FASTag दिखाई दे) अपलोड करें
- RC डिटेल्स ऑटोमेटिक रूप से दिखाई देने की पुष्टि करें
- सबमिट पर क्लिक करें और KYV रिक्वेस्ट पूरी करें
- अगर आपका FASTag सही वाहन से जुड़ा है, तो यह सक्रिय रहेगा, जब तक कोई शिकायत या टैग के ढीले पड़ने की समस्या न हो।
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