Fraud Alert: भूलकर भी *401# नंबर डायल कर न करें किसी को कॉल, हो जाएंगे धोखाधड़ी का शिकार

इनकमिंग कॉल से सावधान

टेलीकॉम डिपार्टमेंट ने नागरिकों को गलत इरादे से किये जाने वाले ऐसे इनकमिंग कॉल से सावधान रहने की सलाह दी है, जिसमें उन्हें ‘स्टार 401 हैसटैग’ डायल करने और उसके बाद किसी अज्ञात मोबाइल नंबर को डायल करने के लिए कहा जाता है। बयान के अनुसार, यह नागरिकों के मोबाइल पर आने कॉल को अज्ञात मोबाइल नंबर पर बिना शर्त कॉल फॉरवर्डिंग को चालू करता है। इससे जालसाजों को सभी इनकमिंग कॉल प्राप्त करने की अनुमति मिलती है और इसका उपयोग धोखाधड़ी के लिए किया जा सकता है।

ऐसे जाल में फंसाते हैं जालसाज

टेलीकॉम डिपार्टमेंट ने गड़बड़ी के तौर-तरीकों के बारे में बताते हुए कहा कि एक जालसाज एक दूरसंचार ग्राहक को कॉल करेगा और उनके दूरसंचार सेवा प्रदाता से ग्राहक सेवा प्रतिनिधि या तकनीकी सहायता कर्मचारी बताएगा। इसके बाद गड़बड़ी करने वाला कहता है कि या तो उनके सिम कार्ड में कोई समस्या है या नेटवर्क या सर्विस क्वालिटी से संबंधित कुछ दिक्कत है। फिर, ग्राहक को समस्या को ठीक करने के लिए एक स्पेशल कोड डायल करने के लिए कहा जाता है। कोड आमतौर पर ‘स्टार 401 हैसटैग’ से शुरू होता है और उसके बाद एक मोबाइल नंबर आता है।

सेटिंग्स की करें जांच

एक बार ऐसा हो जाने पर, संबंधित मोबाइल नंबर पर बिना शर्त कॉल ‘फॉरवर्डिंग’ चालू हो जाती है। दूरसंचार विभाग ने कहा कि टेलीकम्युनिकेशन प्रोवाइडर कभी भी अपने ग्राहकों को ‘स्टार 401 हैसटैग’ डायल करने के लिए नहीं कहते हैं। नागरिकों को सलाह दी है कि वे कॉल फॉरवार्डिंग के लिए अपने मोबाइल फोन की सेटिंग्स की जांच करें और यदि ‘स्टार 401 हैसटैग’ डायल करके कॉल ‘फॉरवार्डिंग’ की सुविधा दी गयी है तो उसे तुरंत बंद करें।