Flipkart बढ़ाएगा Zomato और Swiggy की टेंशन, कंपनी अब गरमा-गरम खाना भी करेगी डिलीवर

‘Eat-in by Minutes’ नाम से आ सकती है नई सर्विस

जानकारी के अनुसार, Flipkart अपनी फूड डिलीवरी सर्विस को ‘Eat-in by Minutes’ नाम से पेश कर सकती है। फिलहाल इस सर्विस की टेस्टिंग बेंगलुरु में किए जाने की जानकारी सामने आई है। रिपोर्ट्स में यह भी दावा किया गया है कि कंपनी इसे अक्टूबर के आखिर तक लॉन्च कर सकती है। हालांकि, इस तारीख की आधिकारिक पुष्टि नहीं हुई है। इसलिए ग्राहकों को सर्विस शुरू होने और इसकी उपलब्धता से जुड़ी पक्की जानकारी के लिए कंपनी की घोषणा का इंतजार करना होगा।

8,000 से ज्यादा कर्मचारी कर रहे हैं टेस्टिंग

नई सर्विस को ग्राहकों तक पहुंचाने से पहले Flipkart इसकी टेस्टिंग पर ध्यान दे रही है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, कंपनी के करीब 8,000 कर्मचारी इस सर्विस को इस्तेमाल करके देख रहे हैं। इस टेस्टिंग का मकसद ऑर्डर करने की प्रक्रिया, डिलीवरी सिस्टम और ग्राहकों को मिलने वाले अनुभव को समझना हो सकता है। इससे कंपनी को यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि सर्विस को बड़े स्तर पर शुरू करने से पहले किन चीजों में सुधार की जरूरत है। हालांकि, कर्मचारियों की टेस्टिंग से जुड़ी इन जानकारियों की कंपनी की ओर से आधिकारिक पुष्टि होना बाकी है।

ऐप में मिलेगा फूड डिलीवरी का ऑप्शन

Flipkart की इस योजना की एक खास बात यह हो सकती है कि ग्राहकों को खाना ऑर्डर करने के लिए अलग ऐप डाउनलोड करने की जरूरत न पड़े। रिपोर्ट्स के मुताबिक, कंपनी अपने मौजूदा ऐप में फूड डिलीवरी के लिए अलग टैब दे सकती है।

इससे यूजर्स एक ही जगह पर ऑनलाइन शॉपिंग, क्विक कॉमर्स और खाने की डिलीवरी जैसी सुविधाओं का इस्तेमाल कर सकेंगे। अगर ऐसा होता है, तो पहले से Flipkart इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों के लिए यह सुविधा काफी आसान हो सकती है। हालांकि, ऐप में यह विकल्प किस तरह काम करेगा, इसकी पूरी जानकारी अभी सामने नहीं आई है।

डिलीवरी नेटवर्क पर काम कर रही है कंपनी

फूड डिलीवरी सर्विस को शुरू करने के लिए Flipkart को रेस्टोरेंट और डिलीवरी पार्टनर्स के साथ मजबूत नेटवर्क तैयार करना होगा। रिपोर्ट्स के अनुसार, कंपनी Open Network for Digital Commerce यानी ONDC पर मौजूद रेस्टोरेंट के साथ-साथ सीधे अपने नेटवर्क से जुड़े रेस्टोरेंट के साथ भी काम कर सकती है। इससे ग्राहकों को अलग-अलग तरह के खाने के विकल्प मिल सकते हैं।

डिलीवरी के लिए कंपनी अपनी लॉजिस्टिक्स यूनिट Ekart की मदद लेने की तैयारी भी कर सकती है। मौजूदा डिलीवरी नेटवर्क का इस्तेमाल करने से ऑर्डर पहुंचाने की व्यवस्था तैयार करने में मदद मिल सकती है। हालांकि, इसकी पूरी योजना और पार्टनरशिप की जानकारी कंपनी की आधिकारिक घोषणा के बाद ही साफ होगी।

Zomato और Swiggy के लिए बड़ी चुनौती

भारत में ऑनलाइन फूड डिलीवरी के बाजार में Zomato और Swiggy पहले से बड़े नाम हैं। ऐसे में Flipkart की एंट्री से इस क्षेत्र में मुकाबला और दिलचस्प हो सकता है। Flipkart के पास पहले से बड़ी संख्या में ग्राहक हैं और कंपनी ऑनलाइन शॉपिंग के क्षेत्र में अपनी पहचान बना चुकी है। अगर वह अपने मौजूदा यूजर्स को फूड डिलीवरी की सुविधा भी देती है, तो उसे नए ग्राहकों तक पहुंचने में मदद मिल सकती है।

दूसरी तरफ, ग्राहकों को ज्यादा विकल्प मिलने से कीमत, डिलीवरी चार्ज, ऑफर और खाने की उपलब्धता के मामले में प्रतिस्पर्धा बढ़ सकती है। हालांकि, यह कहना अभी जल्दबाजी होगी कि नई सर्विस बाजार में कितनी मजबूत जगह बना पाएगी।

किन शहरों में शुरू हो सकती है फूड डिलीवरी?

रिपोर्ट्स में दावा किया गया है कि Flipkart साल 2026 के आखिर तक पांच से छह शहरों में इस सर्विस को शुरू करने की योजना बना सकती है। शुरुआत में किन शहरों को चुना जाएगा, इस बारे में अभी आधिकारिक जानकारी उपलब्ध नहीं है। फिलहाल बेंगलुरु में टेस्टिंग की खबर सामने आई है, लेकिन इससे यह तय नहीं होता कि लॉन्च भी सबसे पहले वहीं होगा या नहीं। सर्विस की उपलब्धता, लॉन्च की तारीख और दूसरे शहरों के नामों को लेकर कंपनी की घोषणा का इंतजार करना होगा।

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