विमानों पर छाया कोहरे का साया, रद्द हो सकती हैं उड़ानें; चेक कर लें स्टेटस, एयर इंडिया ने जारी की एडवाइजरी

एयर इंडिया ने अपने बयान में कहा, ''किसी भी अप्रत्याशित देरी, उड़ान के डायवर्ट होने या रद्द होने की स्थिति में ग्राउंड टीमें यात्रियों की हरसंभव मदद करने के लिए तैयार हैं। एयर इंडिया की 'फॉगकेयर' पहल के तहत, कोहरे से सबसे अधिक प्रभावित होने वाली उड़ानों की पहले पहचान की जाती है और यात्रियों को अग्रिम सूचना दी जाती है। इसके अंतर्गत यात्रियों को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपनी उड़ान पुनर्निर्धारित करने या रिफंड लेने का विकल्प भी दिया जाता है।''

एयरलाइन ने यात्रियों से की यह अपील

एयरलाइन ने शुक्रवार को यात्रा करने वाले यात्रियों से अनुरोध किया है कि वे एयरपोर्ट रवाना होने से पहले अपने फ्लाइट का स्टेटस चेक कर लें। यात्रियों की सहायता के लिए एयर इंडिया का संपर्क केंद्र 24 घंटे उपलब्ध है। एयर इंडिया ने कहा कि यात्रियों और क्रू की सुरक्षा उसकी सर्वोच्च प्राथमिकता है और मौसम से जुड़ी चुनौतियों के बीच यात्रियों के सहयोग के लिए वह आभारी है।