बिहार में Smart Meter यूजर्स का अचानक कम हुआ बैलेंस, बिजली कंपनी ने बताई बड़ी वजह

कंपनी का कहना है कि यह अतिरिक्त कटौती किसी तकनीकी गड़बड़ी की वजह से नहीं, बल्कि पहले के महीनों के बकाया फिक्स्ड चार्ज को मौजूदा बिल में समायोजित किए जाने के कारण हुई है।

बिहार में स्मार्ट मीटर इस्तेमाल करने वाले कई बिजली उपभोक्ताओं का प्री-पेड बैलेंस अचानक कम होने या पूरी तरह खत्म होने की खबर सामने आई है। बैलेंस में अचानक हुई इस कटौती को लेकर उपभोक्ताओं के बीच असमंजस की स्थिति बनी हुई थी। अब बिजली कंपनी ने इस मामले में स्थिति स्पष्ट करते हुए बताया है कि अगस्त के बिजली बिल में जून और जुलाई का बकाया फिक्स्ड चार्ज एक साथ जोड़ दिया गया है। इसी वजह से कई उपभोक्ताओं के प्री-पेड बैलेंस से सामान्य से ज्यादा रकम कट गई।

Smart Meter Bihar

फिक्स्ड चार्ज भी बिल का अहम हिस्सा

अगस्त के बिल में जुड़ा दो महीने का बकाया फिक्स्ड चार्ज

बिजली कंपनी के मुताबिक, जून और जुलाई महीने का फिक्स्ड चार्ज बकाया रह गया था। अब इस बकाया राशि को अगस्त के बिजली बिल में शामिल किया गया है। इसके चलते स्मार्ट मीटर वाले कई उपभोक्ताओं के खाते से एक साथ ज्यादा राशि कट गई और उनका प्री-पेड बैलेंस अचानक काफी कम हो गया या खत्म हो गया। कंपनी का कहना है कि यह अतिरिक्त कटौती किसी तकनीकी गड़बड़ी की वजह से नहीं, बल्कि पहले के महीनों के बकाया फिक्स्ड चार्ज को मौजूदा बिल में समायोजित किए जाने के कारण हुई है।

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