Train Journey: भारतीय रेलवे दुनिया का चौथा सबसे बड़ा रेलवे नेटवर्क है। भारतीय रेलवे की ट्रेनों में यात्रा के दौरान अनुभव बहुत ही सुन्दर रहता है और इसीलिए आज भी रोजाना करोड़ों लोग भारतीय ट्रेनों से यात्रा करते हैं। इतने बड़े रेलवे नेटवर्क की ट्रेन में यात्रा के दौरान अगर आपका सामान खो जाए तो परेशान होना तो आम बात है। लेकिन क्या आप जानते हैं कि आप बहुत ही आसानी से अपना सामान वापस प्राप्त कर सकते हैं। आज हम आपको बताने जा रहे हैं कि अगर आपका सामान ट्रेन यात्रा के दौरान खो जाता है तो आप आसानी से इसे कैसे प्राप्त कर सकते हैं।
ऐप कर लें इनस्टॉल
अगर आप ट्रेन से निरंतर यात्रा करते हैं तो आपको सबसे पहले आपको एक ऐप इनस्टॉल कर लेना चाहिए। इस ऐप का नाम रेलमदद ऐप है। अगर यात्रा के दौरान आपका सामान खो गया है तो आप रेलमदद ऐप या फिर वेबसाइट पर जाकर इसकी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। अगर आपको ट्रेन में किसी भी समस्या का सामना करना पड़ रहा है तो आप इसकी शिकायत भी रेलमदद ऐप पर कर सकते हैं।
ऐसे मिलेगा सामान
रेलमदद ऐप पर जाकर शिकायत दर्ज करने के बाद रेलवे प्रशासन फौरन एक्शन में आता है। सबसे पहले ट्रेन में मौजूद टिकेट इंस्पेक्टर और रेलवे के अन्य स्टाफ को आपके सामान के बारे में जानकारी देकर सूचित किया जाता है। इसके बाद ट्रेन जब अगले स्टेशन पर रुकती है तो यात्री का सामान उतारकर स्टेशन मास्टर को सौंप दिया जाता है। इसके बाद स्टेशन मास्टर से आप खुद जाकर सामान प्राप्त कर सकते हैं या फिर रेलवे का स्टाफ भेजकर आपका सामान आपको सौंप दिया जाएगा।
