डिजिटल दौर में जहां ऑनलाइन मीटिंग्स और वर्चुअल क्लासेस रोजमर्रा की जिंदगी का अहम हिस्सा बन चुकी हैं, वहीं अचानक आई तकनीकी गड़बड़ी लोगों को बड़ी दिक्कत में डाल सकती है। ऐसा ही नजारा सोमवार को अमेरिका में देखने को मिला, जब गूगल की वीडियो-मीटिंग सर्विस Google Meet हजारों यूजर्स के लिए ठप हो गई।
Google Meet down/Photo-Google
ट्रैकिंग वेबसाइट Downdetector.com के मुताबिक सोमवार की रात को करीब 11 बजे तक करीब 15,000 से ज्यादा यूजर्स ने सर्विस डाउन होने की शिकायत दर्ज कराई। प्रभावित यूजर्स ने बताया कि उन्हें इंटरफेस लोड होने में काफी समय लग रहा है और वे किसी भी मीटिंग से जुड़ नहीं पा रहे हैं।
गूगल ने इस समस्या को स्वीकार करते हुए कहा कि कुछ ग्राहक स्लो इंटरफ़ेस लोड और मीट सेशंस में शामिल न हो पाने की समस्या का सामना कर रहे हैं। कंपनी की इंजीनियरिंग टीम लगातार इस गड़बड़ी की जांच कर रही है और जल्द से जल्द इसे ठीक करने की कोशिश में जुटी है।
गौरतलब है कि महामारी के बाद से Google Meet दुनियाभर में रिमोट वर्किंग, ऑनलाइन शिक्षा और वर्चुअल कॉन्फ्रेंसिंग का अहम टूल बन गया है। ऐसे में सर्विस का अचानक ठप होना हज़ारों छात्रों, कर्मचारियों और बिजनेस मीटिंग्स के लिए परेशानी का सबब बन गया।
हालांकि गूगल की ओर से अभी यह साफ नहीं किया गया है कि समस्या कब तक पूरी तरह से हल होगी, लेकिन कंपनी ने भरोसा दिलाया है कि वह जल्द से जल्द सर्विस को सामान्य करने पर काम कर रही है।
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