आज के समय में बैंक अकाउंट हमारी रोजमर्रा की जिंदगी का अहम हिस्सा है। सैलरी आना हो, बिल भरना हो, बच्चों की फीस जमा करनी हो या किसी को पैसे भेजने हों बिना बैंक अकाउंट के कोई लेन-देन संभव नहीं है। ऐसे में सोचिए, अगर आपको अचानक पता चले कि आप अपने ही खाते से पैसा निकाल भी नहीं सकते… तो क्या होगा? घबराहट होना स्वाभाविक है। इस समय इसी स्थिति का खतरा मंडरा रहा है पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के लाखों ग्राहकों पर, जिसकी वजह है एक छोटा लेकिन बेहद महत्वपूर्ण काम e-KYC अपडेट। बैंक ने साफ चेतावनी दी है कि अगर आप 30 नवंबर 2025 तक अपना KYC अपडेट नहीं कराते हैं, तो आपका खाता अस्थायी रूप से रोक (फ्रीज) दिया जाएगा।
KYC क्यों जरूरी है?
KYC यानी “Know Your Customer” बैंकिंग सिस्टम की एक अनिवार्य प्रक्रिया है। इसके तहत बैंक अपने ग्राहक की पहचान और पते की दुबारा पुष्टि करता है। देखने में यह प्रक्रिया तकनीकी लग सकती है, लेकिन इसका उद्देश्य बहुत सीधा है धोखाधड़ी रोकना, मनी लॉन्ड्रिंग कंट्रोल करना और खातों को सुरक्षित रखना। जब बैंक को लगता है कि ग्राहक की सूचना पुरानी हो गई है या अपडेट नहीं हुई है, तब वह KYC अपडेट की मांग करता है। इससे सुनिश्चित होता है कि खाता सही व्यक्ति के नाम पर ही चल रहा है और किसी तरह का गलत उपयोग नहीं हो रहा।
30 नवंबर तक KYC नहीं किया तो खाता होगा ‘नॉन-ऑपरेटिव’
PNB ने उन सभी ग्राहकों को विशेष रूप से चेतावनी दी है जिनका KYC अभी तक लंबित है। बैंक का कहना है कि अगर दस्तावेज 30 नवंबर 2025 तक अपडेट नहीं किए जाते, तो खाते को ‘नॉन-ऑपरेटिव’ कैटेगरी में डाल दिया जाएगा। इसका मतलब है कि चाहे खाते में लाखों रुपये पड़े हों, ग्राहक न तो पैसा निकाल पाएंगे, न ही कोई भुगतान कर पाएंगे। यानी बैंक खाता रहते हुए भी उसका इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा।
घर बैठे ऐसे अपडेट करें KYC
ग्राहकों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए PNB ने KYC अपडेट के कई विकल्प दिए हैं। लंबी लाइनों में खड़े होने की जरूरत नहीं, आप अपनी सुविधा से यह काम निपटा सकते हैं।1. नजदीकी बैंक शाखा में जाकर
यह सबसे सीधा और सुरक्षित तरीका है। ग्राहक अपने साथ आधार कार्ड, पहचान पत्र, पता प्रमाण, पासपोर्ट साइज फोटो, पैन कार्ड (या फॉर्म 60) और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर लेकर शाखा में जा सकते हैं।
2. PNB ONE मोबाइल ऐप से
अगर आप PNB की मोबाइल बैंकिंग ऐप का उपयोग करते हैं, तो वहीं लॉगिन करके e-KYC अपडेट किया जा सकता है। ऐप में आसान स्टेप्स दिए गए हैं।
3. इंटरनेट बैंकिंग से
PNB की इंटरनेट बैंकिंग सुविधा वाले ग्राहक लॉगिन करके 'प्रोफाइल' या 'पर्सनल सेटिंग्स' सेक्शन में जाकर KYC अपडेट कर सकते हैं।
4. ईमेल या पोस्ट द्वारा
कुछ मामलों में ग्राहक अपने KYC दस्तावेजों की सत्यापित कॉपियां अपनी ब्रांच के रजिस्टर्ड ईमेल पर भेज सकते हैं या डाक द्वारा भी अपडेट करा सकते हैं।
अपना KYC स्टेटस ऐसे चेक करें
अगर आपको यह जानने में संदेह है कि आपका KYC अपडेट है या नहीं, तो इसे चेक करना बेहद आसान है। बस PNB की इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन करें और ‘पर्सनल सेटिंग्स’ या ‘प्रोफाइल’ सेक्शन में जाएं। यहां आपको ‘KYC स्टेटस’ का विकल्प मिलेगा। इस पर क्लिक करते ही पता चल जाएगा कि आपका KYC लंबित है या नहीं। अगर KYC पेंडिंग होगा तो स्क्रीन पर अलर्ट मैसेज दिखाई देगा, जबकि KYC अपडेट होने पर ‘KYC Updated’ का संदेश नजर आएगा।
Premium