Good news for Maruti car owners: देशभर में मारुति कार मालिकों के लिए खुशखबरी है। जल्द ही वो अपनी गाड़ी की सर्व्हिसिंग (Servicing), India Oil Corporation (आईओसीएल) के पेट्रोल पंप पर करा पाएंगे। इसकी जानकारी खुद कंपनी ने दी है। मारुति सुजुकी इंडिया ने सोमवार को कहा कि उसने देश भर में स्थित इंडियन ऑयल कॉरपोरेशन लिमिटेड (IOCL) के कई पेट्रोल पंपों पर वाहन सर्विस सुविधाएं स्थापित करने के लिए साझेदारी की है। कंपनी ने कहा कि ग्राहक इन केंद्रों पर नियमित रखरखाव, छोटी-मोटी मरम्मत और यहां तक कि बड़ी 'सर्विसिंग' भी करा सकेंगे। इससे कारों की देखभाल आसान और अधिक सुलभ हो जाएगी।
मारुति
सर्विस कराने के लिए दूर नहीं जाना होगा
कंपनी ने आगे कहा कि यह पहल उसके सर्विस नेटवर्क को और मजबूत करेगी, जिसका विस्तार पहले से ही भारत के 2,882 शहरों में 5,780 से अधिक सर्विस सेंटर तक है। पेट्रोल पंप पर सर्विस सेंटर खोलने से सर्विस कराने के लिए वाहन मालिकों को दूर नहीं जाना होगा। साथ ही जल्द ही वे सर्विस करा पाएंगे। मारुति सुजुकी इंडिया के कार्यकारी अधिकारी (सर्विस) राम सुरेश अकेला ने कहा कि भारत के सबसे भरोसेमंद महारत्न उद्यमों में से एक इंडियन ऑयल कॉरपोरेशन लिमिटेड के साथ साझेदारी करके, हम उनकी बेजोड़ पहुंच का लाभ उठाएंगे ताकि अपनी 'बिक्री के बाद की सेवाओं' को उन स्थानों तक ले जा सकें, जहां हमारे ग्राहक अक्सर आते-जाते हैं।
उन्होंने कहा कि यह सहयोग परिवहन और ऊर्जा क्षेत्र को एक साथ लाने और ग्राहकों को बेहतर सेवा अनुभव प्रदान करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। आईओसीएल के निदेशक (विपणन) सौमित्र पी श्रीवास्तव ने कहा कि कंपनी मूल्यवर्धित सेवाओं के माध्यम से पेट्रोल पंपों पर ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध है।
IOCL के पास 41,000 से ज्यादा पेट्रोल पंप
इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड के डायरेक्टर (मार्केटिंग) सौमित्र पी. श्रीवास्तव ने कहा, "इंडियन ऑयल वैल्यू-एडेड सर्विसेज़ के जरिए हमारे फ्यूल स्टेशनों पर कस्टमर एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। पूरे भारत में 41,000 से ज़्यादा फ्यूल स्टेशनों के नेटवर्क के साथ, हम कस्टमर तक ज़रूरी सर्विसेज़ पहुंचाने के लिए एक खास स्थिति में हैं। मारुति सुजुकी के साथ पार्टनरशिप करके, हम अपनी एनर्जी सर्विसेज़ के साथ वर्ल्ड-क्लास ऑटोमोटिव मेंटेनेंस को इंटीग्रेट कर रहे हैं।"
यह कोलैबोरेशन एक ही जगह पर रिफ्यूलिंग और सर्विसिंग को मिलाकर ओनरशिप को आसान बनाने के लिए डिजाइन किया गया है, जिससे अलग-अलग ट्रिप की जरूरत खत्म हो जाएगी। इस इंटीग्रेटेड अप्रोच से समय और मेहनत बचने की उम्मीद है, खासकर उन इलाकों में जहां डेडिकेटेड वर्कशॉप तक पहुंचना मुश्किल होता है। भारत के पैसेंजर व्हीकल मार्केट में लीडिंग प्लेयर के तौर पर, मारुति सुजुकी की लाखों कारें सड़कों पर हैं, और यह टाई-अप देश के ज़्यादातर मोटर चालकों के लिए ऑथराइज़्ड सर्विस सुविधाओं तक पहुंच को काफी बढ़ा सकता है।
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