बदल जाएंगे ATM से कैश निकालने के नियम, होने वाला है ये बड़ा बदलाव

क्या है कैश रिफंड सुविधा?

ATM में कैश रिफंड सुविधा की मदद से यदि ग्राहक तय समय में अपना कैश नहीं लेते हैं तो यह पैसा मशीन में वापस चला जाता है। पहले इस सुविधा का दुरुपयोग किया जाता था, जिसके चलते इसे आरबीआई ने साल 2012 में इस सुविधा को बंद कर दिया था।

कैसे काम करेगी यह सुविधा?

यदि आप एटीएम से पैसे निकालते हैं लेकिन निर्धारित समय (आमतौर पर 30 सेकंड) में पैसे नहीं उठाते हैं, तो एटीएम मशीन वह राशि वापस ले लेगी। इसके बाद, यह सुनिश्चित किया जाएगा कि आपके अकाउंट में वही राशि फिर से जमा हो जाए।

ग्राहकों के लिए फायदे

अगर कोई ग्राहक गलती से पैसे छोड़ देता है, तो कोई और उसे लेने में सक्षम नहीं होगा। और यह पैसा आपके अकाउंट में वापस हो जाएगा। इस नियम को एटीएम लेन-देन को सुरक्षित बनाने, धोखाधड़ी के मामलों को कम करने के लिए लाया जा रहा है। बता दें कि धोखेबाज कैश-ट्रे के सामने नकली कवर लगाकर एटीएम को बंद कर देते थे, ताकि मशीन से कैश फंस जाए और ग्राहक को यह दिखाई न दे। ऐसी स्थिति में भी ग्राहकों को नुकसान नहीं होगा और उनका पैसा उनके अकाउंट में वापस चला जाएगा।

यह कदम खासकर उन ग्राहकों के लिए फायदेमंद होगा, जो तकनीकी कारणों, जल्दबाजी या असावधानी के कारण पैसे नहीं ले पाते हैं। यह आरबीआई का ग्राहकों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए उठाया गया एक महत्वपूर्ण कदम है।