Outage: Airtel के बाद Jio और Vi की सेवाओं में भी आई दिक्कत, जियो ने बताई ये वजह

सोमवार को एयरटेल नेटवर्क के आउटेज के बाद जियो और वोडाफोन-आइडिया नेटवर्क भी डाउन हो गए। Downdetector पोर्टल पर शाम करीब 5 बजे जियो नेटवर्क से जुड़ी 200 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं। वहीं वोडाफोन-आइडिया को लेकर लगभग 50 शिकायतें सामने आईं, हालांकि यह संख्या एयरटेल के मुकाबले काफी कम है, लेकिन सामान्य स्तर से कहीं अधिक है।

आउटेज मैप के अनुसार, वोडाफोन-आइडिया की सेवाएं दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, बेंगलुरु, चेन्नई और जयपुर जैसे शहरों में प्रभावित हुईं। दूसरी ओर जियो का आउटेज अधिक व्यापक रहा, जिससे चंडीगढ़, हैदराबाद, लखनऊ, पटना, अहमदाबाद समेत कई शहरों के यूजर्स प्रभावित हुए। अब तक न तो जियो और न ही वोडाफोन-आइडिया ने इस समस्या पर कोई आधिकारिक बयान जारी किया है।

गौरतलब है कि कुछ घंटे पहले ही एयरटेल नेटवर्क भी प्रभावित हुआ था। कंपनी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर पोस्ट कर इस आउटेज की पुष्टि की थी। शुरुआत में यह समस्या दिल्ली-एनसीआर में देखी गई थी, जो बाद में मुंबई और बेंगलुरु तक फैल गई।

आउटेज पर Jio ने कहा हम स्पष्ट करना चाहते हैं कि जियो नेटवर्क पूरे दिन सामान्य रूप से संचालित हो रहा है और इसमें कोई परिचालन संबंधी समस्या नहीं रही। जियो-से-जियो कॉल्स और जियो से अन्य गैर-प्रभावित नेटवर्क पर की गई कॉल्स पूरी तरह सुचारु रूप से काम कर रही हैं। केवल समस्या उन कॉल्स में देखी गई, जो जियो नंबर से एक विशेष प्रभावित नेटवर्क के ग्राहकों को की गईं, क्योंकि उस नेटवर्क की ओर से डाउनटाइम था।