मिडिल ईस्ट में जारी भीषण तनाव के बीच हजारों नागरिकों की सुरक्षित घर वापसी के लिए प्रयास जारी हैं। संयुक्त अरब अमीरात, कतर, सऊदी अरब और इजरायल में रहने वाले भारतीयों की मदद के लिए सरकार काम कर रही है। विभाग उन नागरिकों की मदद के लिए ऐतिहासिक कदम उठा रहा है, जो मिडिल ईस्ट से निकलकर भारत लौटना चाहते हैं। हालांकि, विभिन्न राज्यों की सरकारें अपने नागरिकों को खाड़ी देशों से वापस ला रही हैं। इसी बीच गुरुवार को भारतीय विमानन कंपनियों ने 81 उड़ानें रद्द कर दी।
PACR 24×7 कार्यरत
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने ट्वीट किया कि पश्चिम एशिया में बदलती स्थिति पर लगातार नजर रख रहा है। 5 मार्च तक, भारतीय घरेलू एयरलाइंस की ओर से आज संचालित होने वाली कुल 281 उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। यात्रियों को वास्तविक समय में सहायता प्रदान करने के लिए एक समर्पित यात्री सहायता नियंत्रण कक्ष (PACR) 24×7 कार्यरत है। इस अवधि के दौरान एयरसेवा, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और समर्पित हेल्पलाइन कॉल के माध्यम से एयरलाइंस और अन्य संबंधित हितधारकों के समन्वय से कुल 1,461 शिकायतों का समाधान किया गया है। सहायता के लिए, यात्री मंत्रालय के PACR हेल्पलाइन नंबरों: 011-24604283 / 011-24632987 पर संपर्क कर सकते हैं।
वहीं दुबई से एक रिलीफ फ्लाइट एफजेड 8437 गुरुवार सुबह करीब 4:40 बजे अहमदाबाद के सरदार वल्लभभाई पटेल इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर सुरक्षित लैंड हुई। इस फ्लाइट में करीब 170 यात्री सवार थे, जो दुबई में फंसे हुए थे और अब सकुशल भारत लौट आए हैं। सभी यात्रियों के सुरक्षित पहुंचने के बाद उनके परिवारों ने भी राहत की सांस ली।
दुबई से अहमदाबाद पहुंचे यात्रियों ने वहां के हालात को लेकर कई बातें साझा कीं। एक यात्री विनोद तोलानी ने बताया कि पिछले कुछ दिनों से दुबई में हालात ऐसे बन गए थे कि लग रहा था कि अगले तीन से चार दिनों तक कोई भी फ्लाइट नहीं चलेगी। 9 तारीख तक की ज्यादातर उड़ानें कैंसिल कर दी गई थीं। ऐसा लग रहा था कि स्थिति सामान्य होने में काफी समय लग सकता है।
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