Hello Kisan Seva Call Center, Customer Care Number : प्राय: देखा जाता है कि, नहर और नलकूप संबंधी समस्याओं से त्रस्त किसान सरकारी अफसर व उनके दफ्तरों के चक्कर काटते रहते हैं। न तो उन्हें कोई ठोस जवाब मिलता है और समस्या भी जस की तस रहती है। हालांकि अब यूपी के हजारों अन्नदाताओं की समस्याओं को ध्यान में रखते हुए प्रदेश की योगी सरकार ने बहुत सराहनीय कदम उठाया है। दरसअल, प्रदेश के सभी किसानों के लिए 'हैलो किसान' सेवा कॉल सेंटर का उद्घाटन किया गया है। लखनऊ के आशियाना थाना क्षेत्र में स्थित डा. राम मनोहर लोहिया परिकल्प भवन की तीसरी मंजिल पर कॉल सेंटर बना है। कॉल सेंटर का उद्घाटन उत्तर प्रदेश के जल शक्ति मंत्री स्वतंत्र देव सिंह ने किया। मंत्री ने किसानों से तत्काल बात कर टेल पर जल उपलब्धता का अपडेट भी लिया। बताया गया है कि, हेल्पलाइन नंबर पर प्रतिदिन जल उपलब्धता की पुष्टि तथा समस्याओं का निराकरण किया जाएगा।
'हैलो किसान' सेवा। (Photo Credit : Freepik)
इस नंबर पर मिलेगा हल
उत्तर प्रदेश के जल शक्ति मंत्री स्वतंत्र देव सिंह ने खुद बताया कि, हैलो किसान सेवा का टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 18001805450 है। इस नंबर पर कॉल कर सभी किसान नहर, नलकूप से जुड़ी किसी भी समस्या के बारे में शिकायत कर सकते हैं। इतना ही नहीं कॉल करने के बाद से ही टीम समस्या के निराकरण में जुट जाएगी। इस सेवा के लिए एक समय भी निर्धारित किया गया है। बताया गया है कि, इस कॉल सेंटर में सुबह 10:00 बजे से लेकर शाम 6:00 बजे तक कार्य चलेगा। बता दें कि ये सभी बातें उस वक्त हुईं जब स्वतंत्र देव सिंह डा. राम मनोहर लोहिया परिकल्प भवन स्थित प्रेक्षागृह में प्रदेश स्तरीय कार्यशाला के आयोजन में हिस्सा ले रहे थे।
किसानों को मिलेगी राहत
हैलो किसान सेवा कॉल सेंटर की सुविधा शुरू होने के बाद अब किसानों को काफी राहत मिलेगी। इस सेवा के तहत किसान नहर-नलकूप संबंधी बड़ी से बड़ी समस्याओं को झट से हल करा सकेंगे। गौरतलब है कि, जारी किए गए हेल्पलाइन नंबर की सुविधा अन्नदाताओं के लिए नि:शुल्क होगी।
Premium