रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर खो गया है? बिना OTP के ऐसे लॉग-इन करें इनकम टैक्स पोर्टल

इनकम टैक्स ई-फाइलिंग पोर्टल के लिए CBDT के यूजर मैनुअल के अनुसार, टैक्सपेयर्स अपने अकाउंट पर चालू सिक्योरिटी विकल्पों के आधार पर, कई ऑथेंटिकेशन तरीकों में से किसी एक का इस्तेमाल करके अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। हालांकि, अगर आपके पास अब अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या आधार से जुड़े नंबर का एक्सेस नहीं है, तो डिजिटल सिग्नेचर सर्टिफिकेट (DSC) और नेट बैंकिंग विकल्प बचते हैं।

DSC का इस्तेमाल करके पासवर्ड रीसेट करना

CBDT के अनुसार, जिन टैक्सपेयर्स के पास अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का एक्सेस नहीं है, वे एक वैलिड DSC का इस्तेमाल करके अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। डिपार्टमेंट का कहना है कि DSC का ई-फाइलिंग पोर्टल पर रजिस्टर्ड होना जरूरी नहीं है, लेकिन इसे टैक्सपेयर के परमानेंट अकाउंट नंबर (PAN) से लिंक होना चाहिए।

CBDT उन योग्य टैक्सपेयर्स के लिए ई-फाइलिंग पोर्टल तक पहुंचने के एक और तरीके के तौर पर नेट बैंकिंग का भी जिक्र करता है, जो OTP-बेस्ड वेरिफिकेशन का इस्तेमाल नहीं कर सकते। CBDT का कहना है कि इस तरीके का इस्तेमाल करने वाले टैक्सपेयर्स के पास एक एक्टिव DSC होना चाहिए, उन्हें emSigner यूटिलिटी इंस्टॉल करनी होगी और पासवर्ड रीसेट करने से पहले किसी मान्यता प्राप्त सर्टिफाइंग अथॉरिटी द्वारा जारी वैलिड क्लास 2 या क्लास 3 डिजिटल सर्टिफिकेट का इस्तेमाल करना होगा।

नेट बैंकिंग एक और विकल्प है

अगर आपका PAN आपके बैंक अकाउंट से जुड़ा है और 'e-Filing Vault Higher Security' सर्विस के तहत नेट बैंकिंग लॉगिन का विकल्प चालू (enabled) है, तो आप अपने बैंक के जरिए e-filing पोर्टल का इस्तेमाल कर सकते हैं। CBDT के अनुसार, बैंक के नेट बैंकिंग पोर्टल से लॉगिन करने और इनकम टैक्स e-filing पोर्टल पर जाने के बाद, यूज़र्स अपनी प्रोफाइल सेटिंग्स से अपना पासवर्ड बदल सकते हैं।

अगर DSC और नेट बैंकिंग उपलब्ध नहीं हैं, तो टैक्सपेयर्स efilingwebmanager@incometax.gov.in पर ईमेल करके पासवर्ड रीसेट करने का अनुरोध कर सकते हैं।