बैंक लॉकर में रखा सोना पूरी तरह सुरिक्षत नहीं! जानें क्या कहता है RBI का नियम?

कितना मिलता है मुआवजा?

रिजर्व बैंक की गाइडलाइन के मुताबिक, अगर बैंक की लापरवाही से आपके लॉकर में रखे सामान को नुकसान होता है तो बैंक को लॉकर के सालाना किराए का 100 गुना तक ही मुआवजा देता है। मान लीजिए अगर आपके लॉकर की सालाना फीस 3,000 रुपये है, तो बैंक आपको सिर्फ 3,00,000 रुपये का मुआवजा दे सकता है। ऐसे में अगर आपने अपना लाखों या करोड़ों का सोना बैंक में रखा है तो आपको बैंक से सिर्फ 300000 रुपए ही मिलेंगे बाकी पैसों का आपको नुकसान हो जाएगा।

बैंक कब जिम्मेदार होगा?

अगर बैंक लाकर से आपका सामान गायब होता है तो इस बात की पूरी जांच करता है. अगर कोई लापरवाही नहीं साबित होती है तो बैंक जिम्मेदार नहीं होगा। ऐसे में आपको कोई मुआवजा नहीं मिलेगा। लेकिन, अगर लॉकर में रखी चीज गायब होने में बैंक की गलती या लापरवाही है तो नियम के मुताबिक बैंक आपको मुआवजा देगा।

गड़बड़ी दिखे तो क्या करें?

अगर आपको लगता है कि आपके बैंक लॉकर के साथ छेड़छाड़ हुई है तो ऐसे में आपको तुरंत पुलिस में FIR दर्ज करानी चाहिए। इसके अलावा बैंक में लिखित में शिकायत भी दर्ज कराएं। बैंक से लॉकर के एरिया का CCTV फुटेज मांगे। जब भी आप बैंक में लॉकर के लिए जाते हैं तो ग्राहक और बैंक के बीच एक लॉकर अग्रीमेंट होता है, जिसमे बैंक के लॉकर की शर्तें लिखी होती हैं। बता दें बैंक लॉकर दोहरी चाबी सिस्टम पर काम करते हैं। एक चाबी ग्राहक के पास होती है और दूसरी चाबी बैंक के पास होती है।