बंद हो गया बैंक में दर्ज पुराना नंबर? टेंशन न लें, खुद से ऑनलाइन ऐसे बदलें नया फोन नंबर

अगर आपका वर्षों पुराना मोबाइल नंबर जो आपके बैंक खाते से जुड़ा था, वह अचानक बंद हो गया है और उसे दोबारा चालू कराना संभव नहीं है, तो घबराने की बिल्कुल जरूरत नहीं है। कई बार लोग सोचते हैं कि मोबाइल नंबर बदलने के लिए बैंक की लंबी लाइनों में खड़ा होना पड़ेगा या बहुत कागजी कार्रवाई करनी होगी, लेकिन आज के डिजिटल दौर में ऐसा बिल्कुल नहीं है। अगर आपके पास अपने खाते की नेट बैंकिंग सक्रिय (Net Banking Active) है या फिर आपके पास एटीएम कार्ड है, तो आप बिना बैंक जाए घर बैठे या नजदीकी एटीएम से खुद ही अपना नया नंबर अपडेट कर सकते हैं।

अगर आप नेट बैंकिंग के जरिए अपना नया फोन नंबर अपडेट करना चाहते हैं, तो इसकी प्रक्रिया बहुत ही सरल और सुरक्षित है। सबसे पहले आपको अपने बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर अपनी यूजर आईडी और पासवर्ड की मदद से इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन करना होगा। लॉगिन करने के बाद प्रोफाइल, पर्सनल डिटेल्स या माय प्रोफाइल वाले विकल्प में जाएं। वहां आपको 'रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर चेंज' या 'अपडेट कॉन्टैक्ट डिटेल्स' का ऑप्शन दिखाई देगा। उस पर क्लिक करके अपना नया मोबाइल नंबर दर्ज करें। सुरक्षा और पहचान की पुष्टि (Verification) के लिए बैंक आपके नए नंबर या पंजीकृत ईमेल पर ओटीपी (OTP) भेज सकता है। वेरिफिकेशन प्रक्रिया पूरी होते ही कुछ ही समय में आपका नया नंबर खाते से लिंक हो जाता है।

नेट बैंकिंग के अलावा आप नजदीकी एटीएम (ATM) मशीन पर जाकर भी यह काम चंद मिनटों में पूरा कर सकते हैं। इसके लिए अपने बैंक के नजदीकी एटीएम में जाएं और अपना डेबिट कार्ड इन्सर्ट करके पिन (PIN) दर्ज करें। स्क्रीन पर आ रहे विकल्पों में से रजिस्ट्रेशन, मोबाइल नंबर अपडेट या अपडेट कॉन्टैक्ट डिटेल्स का चुनाव करें। वहां आपसे आपका नया मोबाइल नंबर मांगा जाएगा। नया नंबर डालकर सबमिट करें और स्क्रीन पर आने वाले निर्देशों का पालन करें। वेरिफिकेशन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपके नए नंबर पर कन्फर्मेशन मैसेज आ जाएगा। अगर आप ये दोनों तरीके इस्तेमाल नहीं करना चाहते, तो हमेशा की तरह बैंक शाखा जाकर एक साधारण फॉर्म भरकर भी नया नंबर अपडेट करवा सकते हैं।

बैंक खाते में मोबाइल नंबर बदलते समय कुछ बेहद जरूरी सावधानियां बरतना आवश्यक है ताकि आप साइबर फ्रॉड का शिकार न हों। सबसे पहली बात, मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए हमेशा बैंक की केवल आधिकारिक वेबसाइट या ऑफिशियल मोबाइल ऐप का ही इस्तेमाल करें। अगर आपके पास व्हाट्सएप, एसएमएस या ईमेल पर मोबाइल नंबर बदलने के नाम पर कोई अनजान लिंक आता है, तो उस पर भूलकर भी क्लिक न करें। नंबर सफलतापूर्वक अपडेट हो जाने के बाद एक छोटा सा ट्रांजैक्शन करके या बैलेंस इंक्वायरी करके यह सुनिश्चित कर लें कि नए नंबर पर बैंक का एसएमएस अलर्ट आ रहा है या नहीं।