क्या आपका भी HDFC बैंक में है अकाउंट? तो देख लीजिये इन दो दिन बंद रहेंगी बैंक की ये जरूरी सेवाएं!

कौन-कौन सी सेवाएं बंद रहेंगी?

इस दौरान व्हाट्सएप चैट बैंकिंग और SMS बैंकिंग, फोन बैंकिंग का ऑटोमैटिक IVR सिस्टम और ईमेल और सोशल मीडिया पर मिलने वाली कस्टमर सपोर्ट सेवाएं ठप रहेंगी। इन सेवाओं का इस्तेमाल इस दौरान संभव नहीं होगा। इसलिए बैंक ने ग्राहकों को सलाह दी है कि अगर कोई जरूरी काम हो तो उसे पहले ही निपटा लें।

कौन सी सेवाएं चालू रहेंगी?

• ग्राहक फोन बैंकिंग एजेंट से बात कर सकेंगे।
• HDFC नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग ऐप से ट्रांजैक्शन बिना रुकावट जारी रहेंगे।
• PayZapp और MyCards जैसी सुविधाएं भी इस दौरान पूरी तरह चालू रहेंगी।

क्यों किया जा रहा है यह काम?

एचडीएफसी बैंक समय-समय पर अपनी तकनीकी प्रणाली को अपग्रेड और सुरक्षित बनाने के लिए इस तरह का मेंटेनेंस करता है। बैंक का कहना है कि इससे भविष्य में ग्राहकों को और तेज़, सुरक्षित और बेहतर अनुभव मिलेगा।

ग्राहकों के लिए सलाह

अगर आपकी कोई जरूरी बैंकिंग सेवा इन बंद सेवाओं से जुड़ी है, तो उसे 22 अगस्त की रात 11 बजे से पहले पूरा कर लें। इसके बाद लगभग 7 घंटे तक यह सेवाएं उपलब्ध नहीं होंगी।