HDFC Bank: अगर आप एचडीएफसी बैंक के ग्राहक हैं, तो यह खबर आपके लिए जरूरी है। बैंक ने घोषणा की है कि 22 अगस्त की रात 11 बजे से लेकर 23 अगस्त की सुबह 6 बजे तक यानी करीब 7 घंटे के लिए कुछ सेवाएं बंद रहेंगी।
बैंक का कहना है कि यह कदम सिस्टम की मेंटेनेंस (रखरखाव) के लिए उठाया गया है, ताकि आने वाले समय में ग्राहकों को और बेहतर तथा तेज़ सेवाएं मिल सकें।
कौन-कौन सी सेवाएं बंद रहेंगी?
इस दौरान व्हाट्सएप चैट बैंकिंग और SMS बैंकिंग, फोन बैंकिंग का ऑटोमैटिक IVR सिस्टम और ईमेल और सोशल मीडिया पर मिलने वाली कस्टमर सपोर्ट सेवाएं ठप रहेंगी। इन सेवाओं का इस्तेमाल इस दौरान संभव नहीं होगा। इसलिए बैंक ने ग्राहकों को सलाह दी है कि अगर कोई जरूरी काम हो तो उसे पहले ही निपटा लें।
कौन सी सेवाएं चालू रहेंगी?
- ग्राहक फोन बैंकिंग एजेंट से बात कर सकेंगे।
- HDFC नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग ऐप से ट्रांजैक्शन बिना रुकावट जारी रहेंगे।
- PayZapp और MyCards जैसी सुविधाएं भी इस दौरान पूरी तरह चालू रहेंगी।
क्यों किया जा रहा है यह काम?
एचडीएफसी बैंक समय-समय पर अपनी तकनीकी प्रणाली को अपग्रेड और सुरक्षित बनाने के लिए इस तरह का मेंटेनेंस करता है। बैंक का कहना है कि इससे भविष्य में ग्राहकों को और तेज़, सुरक्षित और बेहतर अनुभव मिलेगा।
ग्राहकों के लिए सलाह
अगर आपकी कोई जरूरी बैंकिंग सेवा इन बंद सेवाओं से जुड़ी है, तो उसे 22 अगस्त की रात 11 बजे से पहले पूरा कर लें। इसके बाद लगभग 7 घंटे तक यह सेवाएं उपलब्ध नहीं होंगी।
रिचा त्रिपाठी टाइम्स नाउ नवभारत डिजिटल में बिजनेस डेस्क पर सीनियर कॉपी एडिटर के रूप में कार्यरत हैं। मीडिया इंडस्ट्री में 7 वर्षों के अनुभव के साथ रिचा, पर्सनल फाइनेंस, स्टॉक मार्केट, टैक्स प्लानिंग और अर्थव्यवस्था से जुड़े विषयों पर मजबूत पकड़ रखती हैं। अब तक 8,000 से अधिक कंटेंट लिख चुकी रिचा की विशेषता है—जटिल वित्तीय जानकारियों को सरल, स्पष्ट और भरोसेमंद तरीके से पाठकों तक पहुंचाना। वह ऐसी स्टोरीज तैयार करती हैं जो न केवल जानकारीपूर्ण होती हैं, बल्कि आम पाठक की वित्तीय समझ को बेहतर बनाने में भी मदद करती हैं।
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