IRCTC Down: भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) की वेबसाइट और ऐप पर ई-टिकटिंग सर्विस सोमवार को ठप पड़ गई। IRCTC ने कहा है कि मेंटेनेंस के कारण, ई-टिकटिंग सर्विस अगले एक घंटे के लिए उपलब्ध नहीं रहेगी। कृपया बाद में प्रयास करें। IRCTC ने कहा है कि कैंसिलेशन/टीडीआर फाइल करने के लिए, कृपया ग्राहक सेवा नंबर 14646, 0755-6610661 और 0755-4090600 पर कॉल करें या etickets@irctc.co.in पर मेल करें।
IRCTC Website Down
IRCTC DOWN: ऐप और वेबसाइट हुए ठप
स्टेटस ट्रैकिंग टूल डाउनडिटेक्टर के अनुसार, यूजर्स को IRCTC प्लेटफार्म और मोबाइल एप्लिकेशन दोनों को एक्सेस करने में समस्या सामना करना पड़ा। लगभग 50% वेबसाइट यूजर्स साइट को एक्सेस करने में असमर्थ थे, जबकि 40% और 10% ऐप यूजर्स को क्रमशः ऐप काम नहीं करने और टिकट बुकिंग में समस्याओं का सामना करना पड़ा।
रिपोर्ट्स के अनुसार, यह समस्या सुबह 10 बजे के आसपास शुरू हुई, जिससे IRCTC सर्विस का उपयोग करने वाले यूजर्स पर असर पड़ा। यात्रियों को लॉग इन करने में दिक्कत का सामना करना पड़ा, ट्रेन शेड्यूल या किराया खोजने में एरर और टिकट बुकिंग की पेमेंट को करने में भी यूजर्स को दिक्कत का सामना करना पड़ा।
क्यों डाउन पड़ा IRCTC?
ET की रिपोर्ट के अनुसार, भारतीय रेलवे अपने "सुपर ऐप" पर काम कर रहा है जिसकी डेडलाइन दिसंबर है। यह ऑल-इन-वन एप्लीकेशन यात्रियों को एक ही प्लेटफॉर्म के माध्यम से टिकट बुकिंग, प्लेटफॉर्म पास खरीद और ट्रेन ट्रैकिंग सहित विभिन्न सेवाओं तक पहुंचने की अनुमति देगा। रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) द्वारा विकसित यह ऐप IRCTC के स्थापित सिस्टम के साथ मिलकर काम करेगा ताकि यात्रियों को एक सहज अनुभव प्रदान किया जा सके। सर्वर डाउन को लेकर यही कारण बताया जा रहा है।
IRCTC ने बताया ठप का कारण
IRCTC ने अपनी वेबसाइट पर कहा, "मेंटेनेंस एक्टिविटी के कारण, ई-टिकटिंग सर्विस अगले एक घंटे तक उपलब्ध नहीं रहेगी। कृपया बाद में प्रयास करें। कैंसिलेशन/टीडीआर फाइल करने के लिए, कृपया ग्राहक सेवा नंबर 14646, 0755-6610661 और 0755-4090600 पर कॉल करें या etickets@irctc.co.in पर मेल करें।"
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